[问题] 中华电信光世代的装机疑惑?

楼主: Andosinjo (✡信哲✡)   2016-10-20 02:10:52
大家好!
目前想帮家里牵一条300M/100M的光纤
但透过中华电信的网页查询,发现家里只能签到最高100M/40M...
今天去中华直营门市询问
店员说要请师傅去现场看,能否拉到300M!
但是可以先帮我申办300M业务,等师傅确认后再跟我联络装机事宜
就交了双证件与签署申办文件。
后来交给我一张Hinet的帐号密码卡
我询问店员大概要多久回复
他说...‘会有点久噢~最迟三个月内!会跟你联络’
明年? =口=!
‘那... 我可以先办100M/40M,之后再升级吗?’
‘呃...不行噢!我已经帮你申请300M/100M了!’
就这样,我只拿到一张Hinet帐密卡就出来了...
连中华电信网络客服中心的进度查询系统也不能登((需要单号))
请问我目前就是等师傅回电给我吗?
谢谢!
作者: fp737 (Never worry)   2016-10-20 05:32:00
怪怪的流程...都还不确定能装 , 直接给帐密?你打线上客服去问问看 , 催才会快这店员是超级缺业绩嘛?
作者: popbitch (that's it)   2016-10-20 05:54:00
我觉得有被骗偷办网络的嫌疑
作者: shachitw (杀气)   2016-10-20 06:57:00
是还好啦,因为不管最后300m能不能拉都会用这张卡,不过还是建议回去取消申请再重新办理100m会比较好
作者: mildshine (宇)   2016-10-20 07:51:00
你碰到xx了
作者: atsb1234 (小陈)   2016-10-20 09:36:00
因为300的业绩比100好啊XD
作者: smiling (笑笑虎)   2016-10-20 09:43:00
业绩应该都一样吧。若300M/100M没有那么快能供装,先去柜将300M/100M取消申请,改申请100M/40M网速。新申请时可享有七日鉴赏制度,等鉴赏期过在洽柜台申请升速到300M/100M。
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2016-10-20 10:09:00
推测可能是当地已经有光缆引线至人/手孔盖(有出线点)、但没做引上,所以预估要3个月的施工流程,改申请100M/40M也可以,但现阶段就不会用FTTH供装了。
作者: shachitw (杀气)   2016-10-20 12:15:00
300M不能立即供装,本来就暂时和FTTH无缘了,反正300M送出去后一定会打给你跟你讲只能先装100M。300M的单子让他继续跑FTTH也没差
作者: SPzero (终曲)   2016-10-20 19:11:00
这样说好了,如果原PO希望能尽快地使用网络,而且又不在意是否用FTTH方式供装,且愿意等待后续光纤线路建设完成,可再升速成300M/100M的话,那就前往柜台告知取消再重新申请即可,另外300M/100M的供装需求单也别忘记一并提出申请喔
作者: wbc319 (哈利)   2016-10-20 20:36:00
这周本来想办100m ftth 后来说要等3个月...就办fttb这几天打电话去问看能不能改ftth@@
作者: libra1014 (Rain)   2016-10-20 20:54:00
之前装256K也先给帐密,拖一个月才来,箱子就在对面...
作者: conany1213 (科男)   2016-10-20 21:38:00
若是肯说最迟等3个月~那我会觉得是有机会的~建议你要再跑一趟了~看是要取消还是先申请另一条100M挡着用
作者: smiling (笑笑虎)   2016-10-21 11:17:00
libr大大提到的256K网速,是指2M/256K吗?这网速好几年前才有提供吧。
作者: SPzero (终曲)   2016-10-27 19:13:00
先恭喜原PO终于顺利申请到100M使用,不过后续可要记得续追升速300M的事情,建议可以每隔一、二个月就拨打客服专线反应/询问进度确认

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