刚才中华电信派了2个师傅过来,一个很年轻,另一个很资深
资深的那位师傅先查看配线,研判室内配线还很新,应该不是室内线问题
于是我带了另一位年轻的师傅进屋,使用他们的Dr.Speed测速软件测试
果然下行速率测出来只有49M左右,年轻的师傅看完皱了眉头
但是资深的师傅却站在旁边,一直说网络会有衰退,只有49M是正常状况
还扯说原本是50M,多出来的那10M是中华电信免费送的
这句话惹火我,我直接呛他:“可是你合约上就是写60M啊,差太多了吧!”
那位年轻师傅就小声说:“一般误差都控制在10%内,你这的确是差有点多!”
资深师傅就开始扯,说我家离机箱超过350公尺,一定会有衰退
“距离太远又没办法在路边设机箱,不然你家门口可以给我装机箱吗?”
在我坚持下,他只好打电话回去机房问是否有超距的问题
其实我很清楚,我家的配线是接在100公尺外的机箱上,不可能有超距的问题
机房回复他配线在哪个机箱上,他才坦承的确是不会很远
带着年轻师傅走出去,说要去机箱上换一对配缆试试看
10分钟后再测试,实际速度就可以跑到59.88M,回到正常的速率了
那位资深师傅还继续坚持说:“网络不断线最重要,差一点没关系啦!”
我发现为什么中华电信老是挨骂,因为他们对自己的要求只有“不断线”而已