Re: [问题] 网络想终止,提前季缴之费用可否退费?

楼主: hs417 (hs)   2014-05-25 13:34:25
※ 引述《GuanLu (GuanLu)》之铭言:
: 大家好,现在我是用BB宽带3M的速率,陆续也用了好几年,目前无绑约,每季会预缴1500多。
: 有鉴于BB宽带的网络速度不稳定、连大陆的网站也很慢,加上最近凯擘有活动是60M $599/月,因此想跳别家。
: 想请教,假设我想要退租BB宽带,预缴的费用可以退费吗?改成按天数比例收费?
: 这个有法规强制业者必须执行吗?我怕打去要求退费,他们会说不行,必要时提出一些法规跟他们做沟通,谢谢。
这个让专业的在中嘉离职员工告诉你
有线电视:单纯的有线电视是不会有任何合约的
除非你有跟其他什么网络方案或者数位频道绑一起
不然都是以天计费,采预缴方式,且看几天算几天
台北市一天16.5元,退租时退回剩余费用
网络:网络这就很麻烦,最高违约金2K
看似不高,但包含当初申办网络时赠送你的所有赠品
假设当初申办时送你1000礼券
你违约的时候就必须还他2K违约金跟1K礼券
如果你又绑了数位频道,恭喜你违约金4K起跳
数位频道:简单的说就是原本第四台之外的额外多的数位HD频道
中嘉有专门的TM部门在外拨,叫人家多缴钱看HD频道
只要你在电话中答应他,恭喜你每个月多缴99元
(但说实在节目其实不错啦,只是很多人都不知道而已)
简单的说,只要你有违约就是要吐出违约金2K,即使你合约只剩下1天也是要吐2K
依照时间递减目前只有凯擘可以,中嘉没听说过有可以的
如果没有合约的情况,不管怎么样他都要退回剩余未使用的费用给你
但请你保佑你没在这期间接到什么电话不小心答应了什么
包含你的家人!!
作者: jasonjaynet (迈向阳光的茶米®)   2014-05-25 14:42:00
那不是违约金 是补收装机费
楼主: hs417 (hs)   2014-05-25 15:18:00
装机费是自己付的,还要补什么?
作者: GuanLu (GuanLu)   2014-05-25 18:03:00
谢谢你的回文,很详细,感恩!我使用BB宽带应将近10年,合约应已届满,我想我明天直接打电话确认好了,感谢你:)
作者: wang7752 (^^b)   2014-05-25 19:19:00
认真的说等约满载处理八

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