[问题] 网络想终止，提前季缴之费用可否退费？ GuanLu PTT批踢踢实业坊

[问题] 网络想终止，提前季缴之费用可否退费？

楼主: GuanLu (GuanLu) 2014-05-24 02:14:02

大家好，现在我是用BB宽带3M的速率，陆续也用了好几年，目前无绑约，每季会预缴1500多。
有鉴于BB宽带的网络速度不稳定、连大陆的网站也很慢，加上最近凯擘有活动是60M $599/月，因此想跳别家。
想请教，假设我想要退租BB宽带，预缴的费用可以退费吗？改成按天数比例收费？
这个有法规强制业者必须执行吗？我怕打去要求退费，他们会说不行，必要时提出一些法规跟他们做沟通，谢谢。

作者: KsSteven (史蒂芬) 2014-05-24 13:53:00

没合约本来就可以退啊...

楼主: GuanLu (GuanLu) 2014-05-24 14:48:00

谢谢您！但是我看bb宽带网站写已季缴者取消无法退费，请教这样算违法吗？谢谢。

作者: dip987 (dip987) 2014-05-24 16:42:00

季缴有优惠的话只能认赔，还是打电话问客服比较准

作者: bxxl (bool) 2014-05-25 13:46:00

应该可以退,但是优惠要吐回去,可能还有违约金

作者: solafate (sola) 2014-05-27 01:06:00

凯擘很烂ㄚㄚㄚㄚ

作者: juliai (å…è³´) 2014-05-28 22:56:00

收费的问题直接问他们公司的人比较清楚如果说是为了连大陆快跟稳的话那凯擘蛮OK的最近还有出200M 不过看你需求选就好

作者: xeaster 2014-05-29 15:43:00

这优惠应该是要配有线电视才有的吧??何不直接升BB60M，平均价钱应该和凯擘差不多...

作者: rightpersonm (Ace) 2014-05-29 21:35:00

一定可以退如果还在租期范围内顶多需要付一些违约金吧如果要转凯擘我觉得可以再加400换成200M的我家就是用这个用到目前很稳定之前10点多测出来大概有191/15 上网看影片都蛮顺的

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