※ 引述《sea130281 (胃哥)》之铭言：
: 每个人都有不如意的时候，会找朋友倾诉
: 可是我就是一个不怎么会安慰人的人
: 有时候真的不知道该怎么办?
: 我大概知道，当别人跟你倾诉负面情绪的时候，静静地倾听就好
: 可是........如果都不讲话，那不会被对方说没在听吗?
: 如果要偶尔差几句安慰，那什么时间点适合??
: 真的一点头绪也没有...
: 每次我都只能说【祈祷事情会更好】 【会过去的啦 加油】
: 【转换一下心情吧!】
: 而且如果对方是用IG 赖等等文字通讯软件，那要怎么“安静倾听”阿......
: 类似有够空洞的话.......到底要怎么样才能真正安慰到人?
: 对象不限同性或异性
男女版晚安，我是欸抚。
刚吃完饭，看到这篇文，
有点感触就来分享一下自己的心得。
我们先将前提建立在对方低潮，
并且主动想找人倾诉的状态。
不论是什么样的形式，
面对面也好、通话也行、文字也可以，
既然对方有意愿将负面情绪透露出来，
表示目前状态是他能够信任且放心的。
其实也不用特别去想
“这时候是不是该说些什么？”
“会不会觉得我没回话就是没在听？”
对一个状况很糟的人来讲，
在吐苦水的时候也没管那么多，
有个地方可以放那些心里搅和许久的烂泥，
光是这样多少就减轻一些了。
当然这段期间也不能放空，
人家讲话还是要听，但不用往心里去。
适时的给予回应
（点头、声音回应、重复关键字）
表示你人在线上，
让他继续把东西倒出来就好了。
这时候不太需要给予什么建议，
没有倒完前，讲什么都是多的。
而这可能需要一点时间。
毕竟那些
是他心里累积已久难解的事情。
等到烂泥被倒的差不多，
彼此之间有些空白，
如果对方只是想吐苦水，
那你的任务就完成了。
不用给建议，他只是想找人讲讲话而已，
根本也不是想要改善或让事情变好。
回个几句确认一下对方是不是有好一些，
差不多今天这趴就结束了。
可能你会看不惯，但没办法，有的人就是这样。
那如果对方是需要你给建议或回应，
先确认他是不是真的想要听你的想法，
因为有的人他只想说他自己的，
别人说什么也听不进，
说了也只是浪费口水。
但要是真心希望你能针对这件事给予回应，
首先你可以简单将他的故事重新叙述一次。
一、代表你有在听
二、确认你知道的事跟他一样
或许你在听故事的过程中，
早就有满腹想吐槽的点或想给的建议，
拜托听人家说话的时候请闭嘴别插话，
只有接受到对方邀请（希望你给建议）
才是你该开口的时刻。
这时候可以提到你以第三者的角度，
对这件事的观察到有不对劲的地方，
当然，人的烦恼都来自于人际关系，
可以先请他厘清自己与他人的界线。
不论混在那坨烂泥里的对象
是家人、朋友、同事、同学、伴侣
甚至是网络上的陌生人，
全都是与他人有关联。
他必须了解到“能做”与“不能做”的边界
我始终相信
“人永远改变不了其他人，只能改变自己”
所以切开自己与其他人之间的连结这件事，
就变得非常重要。
首先你可以肯定他所做的努力，
我相信每个人在陷入泥沼之前，
一定用尽自己所知的方式去做事，
不管方式好坏多寡，他都尽力了。
你可以无法理解，甚至觉得还可以更好，
但记住，
没有人愿意看见痛苦还自己走进去的。
或许是因为想被认同，
或许是为了背负责任，
或许是面临许多必须，
无论怎么样，
你终究不是经历过那段痛苦的人，
今天他愿意将自己的苦痛说出口，
比起那些没能说出口就离开的人，
好上太多，
因为他还有能力求救。
很多人拼死拼活地在人生里挣扎
等的只是一句：
“你很努力了”、“已经做得很好了”
我们必须明白
世界上有很多事情
不是努力就能够改变的
来自原生家庭的困境、
面临巨大变化的处境、
亲近之人骤然的离去……
这些都很有可能是那些很难跨过去的坎
而他们独自在这与他人纠缠的风暴受困
要同理他人
我觉得是一件困难的事。
你不是他，没有经历过你懂个屁。
但你能够做的，
是先让他把那些难受给吐出来，
肯定并且认同他的选择，
因为那已经是当下他能做的最好的选择了。
的确事情可以被更好的处理，
但都是后话。
我也从来不认为经历过相似的事，
就可以对另外一个人以相同的方式解决。
因为你是你，他是他，
事件相似不代表解决的成功之道也一样，
顶多就是拿来参考参考。
在倾听、认同之后，
留点空间给对方，
不论他想说些什么都好。
记住，这是他的场，
他想说就让他说吧。
我常常觉得“安慰”这种事，
是种能量交换又消耗的苦差。
对方状态不好，需要的包容真的很看交情，
如果你觉得自己的状态很ＯＫ，
愿意为对方接这种吃力不讨好，
那他真的要很珍惜你这个朋友。
因为真的很累。
当然，会有人说：
那需要给建议吗？
建议这种事，可以的话，
在他厘清自己与他人课题是分开的之后，
让他针对自己能够改善的地方去提建议。
对，让他自己对自己提建议。
承如前面所说，
“你不是他”
从你口中所讲出来的东西，
不过就是你以为可以这样干的方法。
只有他自己才明白有什么可以做的，
衡量自己的能力
评估自己的资源
为自己量身打造
专属于自己给“自己”的解决办法
要是他真的想破头还想不到，
你卡在咽喉想讲超久的建议，
这时候才轮到它出场。
有朋友曾经跟我说过：
“当你提不出方法时，
对手再烂的提案都会是最好的方案”
有点忘记原文，
大意上大概是这样。
我不确定这样的“安慰”
会不会让对方好一些，
毕竟每个人适合的方式都不同。
但至少每当遇到周遭的人有困境，
我都是以这样的方式在倾听且给予回应。
很多人在他的人生里，
用着自己的方式努力活着，
有的故事听起来光怪陆离、
有的故事离道德底线很远，
虽然难以理解，却是真实。
我通常不太批判，
毕竟那是别人的人生。
每个人都会有跌倒的时候，
也可能没遇过这样的挫折，
爬起来的时间本来就不一样，
没什么好责备为什么这么久？
如果只是需要喘口气、哭一下的空间，
当他来到你面前表露出那一面，
我不知道你会不会是
能接住他的那一张网。
在掉落混沌的无尽深渊里，
让他别下去那么快速的网。
成为一个能倾听的人，
我认为都是拥有一颗很温柔的心。
不论今天的角色是安慰者还是被安慰者，
能产生这样的连结，相互都要珍惜彼此。
那是一种
“我愿意包容你，所以倾听”
以及
“我愿意相信你，所以诉说”
的关系。
从来没有人有义务听你说话，
也不是对任何人都敞开心房。
这便是建立在信任的基础上。
希望这样的分享，
能减缓你对于这种情况的困惑。
每个人对周遭多留点心，
或许在那人陷入徬徨的时候，
能成为他休息再出发的力量。
愿一切都安好