找到一些相关讨论供参考
小孩子买了全民抢战点数，无法退费
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=399&t=4558405&p=1
上面有不少讨论，而且很巧的也刚好是小孩子偷刷全民抢战的点数
或许可以考虑带他的父母跟游戏公司协商看看，看金额部分能不能降低
或是可以搜寻“线上游戏 未成年 付费”找相关案例跟处理方式

被窃盗还要协商归还金额？

有事吗？

之前有案例是家长跟游戏公司协商自己小孩乱买东西因为法律上游戏公司需要提供年龄识别限制 所以降低了一些费用，不过当然不是全部 家长还是要负一些费用如果金额降低一些 对方家长直接还钱的意愿可能也比较高

跟对方父母讨全额，和游戏公司以及银行方面让他们自己协商，为什么被盗刷的事主还要协助处理？

事主可以把这方案提给对方父母 中间过程不参与

这篇是被盗刷的是妈妈,自己妈妈不会告小孩案例完全不同,一点都不巧,盗刷是由犯罪方赔偿,不是受害者吞下,也不会是银行或游戏公司要赔原原PO是对方父母要赔钱,这篇是妈妈要吞下去,然后想退费

你是要陪他们去是吧?

原po案例盗刷就信用卡止付就好，游戏内已消费项目处理是游戏公司和玩家间的事

谢谢您~