[问题] 关于游戏寄送时发生的盒损问题?

楼主: ppqqwweerr88 (龜)   2016-03-12 00:22:54
今天很开心的收到某位卖家寄送的店到店包裹
然后很开心的打开外面的纸箱
发现里面除了游戏没有任何的防护材料或包装
然后游戏拿起来检查发现一个边边有明显凹陷
顿时心里不是很开心,马上通信要求卖家面交退换货
打到这边,我想问大家
→这是常有的现象,卖家没有义务帮你塞防护,你就自认倒楣收下吧
上面这句话在这状况下合理吗? 会不会是我反应过度
希望听听大家的想法 感谢
作者: lyharthur (阿勋)   2016-03-12 00:24:00
以前的我会很计较 现在的我比较在意游戏好不好玩..
作者: boypig (吴小猪)   2016-03-12 00:25:00
不合理阿= =那寄送易碎物品也都不用保护了,有没有破看买家造化
作者: fakegentle (伪君子)   2016-03-12 00:27:00
这卖家太没经验了吧 至少也要用报纸防撞啊
楼主: ppqqwweerr88 (龜)   2016-03-12 00:31:00
我不认为是没经验,他是版上有名的卖家哦
作者: h2201430 (小哲不是小折)   2016-03-12 00:40:00
他让你退了吗?
楼主: ppqqwweerr88 (龜)   2016-03-12 00:44:00
等他回复中如果他有诚意解决我会删文,只是想问问要求的合理性
作者: ddxu2 (东东)   2016-03-12 01:01:00
个人经验,全家店到店满容易盒损的(主要是被上方重物压凹),我收过最好的几次中也有什么都没塞,只有大大纸箱的。纸箱大小的重要性比缓冲还重要......(个人观感)
楼主: ppqqwweerr88 (龜)   2016-03-12 01:05:00
所以楼上觉得"不塞防护"这件事情卖家本来就没义务这样理解有误吗?
作者: ddxu2 (东东)   2016-03-12 01:06:00
给楼上b大,全家店到店不接受易碎物品(我也是刚才去查才知道)我个人会写信请求卖家帮我保护好@@。我是没有考虑这是不是卖家的义务,如果这凹洞不是太夸张,我会当成运送过程中的风险接受它......
楼主: ppqqwweerr88 (龜)   2016-03-12 01:15:00
那如果是要求换货而不是吞下这亏,这样合理吗
作者: ddxu2 (东东)   2016-03-12 01:16:00
我上述只是想表达,一个大纸箱毫无缓冲,比起一个小纸箱塞满缓冲,盒损机率还比较小(个人经验归纳)。
楼主: ppqqwweerr88 (龜)   2016-03-12 01:16:00
如果我没有要求他包装好的话呢?不是不是d大,我很认真想问这样的要求合不合理没有质疑你意见的意思现在的情况是盒子比游戏大很多很多
作者: ddxu2 (东东)   2016-03-12 01:19:00
这端看你买什么吧…...让你选择不自己去桌游店买的理由是什么@@?如果是绝版、台湾买不到、跟团购的、因为觉得比较便宜等等的理由,那我都会觉得小损是风险的一部分,不然就面交......
楼主: ppqqwweerr88 (龜)   2016-03-12 01:22:00
好的,我理解您的意思了,感谢您的意见
作者: ddxu2 (东东)   2016-03-12 01:22:00
我只能说合不合理是个人心中的尺(叹),我们推文说怎样也大概不会影响你能不能换成功@@
楼主: ppqqwweerr88 (龜)   2016-03-12 01:24:00
这话就难说了,大众与论的力量蛮重要的
作者: ddxu2 (东东)   2016-03-12 01:29:00
我上面想指出的另个部分是,如果你打开他包得非常完整,但结果还是有同样的凹洞,你又会怎么做?
楼主: ppqqwweerr88 (龜)   2016-03-12 01:36:00
你的意思是有塞防护? 这样我就有自认倒楣囉
作者: h2201430 (小哲不是小折)   2016-03-12 01:41:00
不严重又会再跟他买就自己吃下当缴学费,不会再买就求退换,但还是好好讲,不建议一直想,心情很差,又会被沉没成本吃掉一堆时间,拿来玩比较实在哈
作者: kanaya (KANAYA)   2016-03-12 05:08:00
来回运费就补平折扣了…我会选择下次不在这家买
作者: behemoth (贝西摩斯)   2016-03-12 07:26:00
方便贴个照片大家看看吗?有时候你觉得严重可是大家可能觉得还好还有就是防护有时候并不是真的那么管用除非你就是外面装的铁盒, 不然只要是纸盒自然就有被压到的可能
楼主: ppqqwweerr88 (龜)   2016-03-12 07:30:00
其实并不严重,我不太高兴的是卖家处理的"方式",他就算用报纸裹ㄧ圈,我拆开发现这种程度的盒损我也是可以接受的,但他并没有这么做这我倒蛮好奇,"防护没用"的根据是?另外h大说的是,我已经决定吃下这盒,并且跟卖家缘尽于此了XD
作者: jerry01 (杰瑞NO.1)   2016-03-12 08:29:00
之前买桌游店的网拍时也遇过盒损,看了一下损伤部分就知道是物流业者的问题,也是打算鼻子摸摸就算了,后来只是想提醒业者要注意包装,不要没用垫材而直接用很合身的纸箱装,就拍照寄给他们看,不过他们竟然也好心的给了我下次的折扣金100,算是意料之外,原本真的是打算自己吞就好http://i.imgur.com/I6Qd3ey.jpghttp://i.imgur.com/oZOOfLq.jpg
作者: TingHaou (羊肉豪)   2016-03-12 10:21:00
态度!一个小贴心,换来忠诚心
作者: ustvubn   2016-03-12 11:40:00
如果是用原价购买,那会在意。如果是用折扣后的价钱买,不会在意。
作者: vensent (Alzheimer)   2016-03-13 00:33:00
我收到过有凹痕的....也只能认了

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