小弟我只是个菜鸟小小工读生
冒着被嘘到爆的风险我还是选择来这边回应
这也是我第一次在PTT回文(鞠躬)
针对这个问题我想依照店员的角度来讨论
※ 引述《friedrich (friedrich)》之铭言：
: 我大概有三、四年的桌游经验，但以前都是在学校跟同学玩，
: 很少去桌游店，毕业后就几乎没有玩过了
: 最近找到一些咖，因此又重新燃起对桌游的热情，也开始收一些没玩过的游戏
: 昨天刚拿到山中小屋后，自己先读了一遍规则书
: 先说我是会玩阿克汉惊魂的，所以相对来说我觉得山中小屋不算难
: 但我也知道看过规则书是一回事，但实际跑过又是一回事\
如同您说的一样，说明书是一回事
实际跑过完全是另外一回事
这点你知我知大家都知
所以我就不多说了
: 我已经约好礼拜天跟朋友玩这款，就想趁今天到桌游店看看能不能请店家教，
: 实际跑过一遍流程，那我想说既然要教，就到礼拜天要去的店家好了
不好意思这边打断一下
既然都要学了为何不能愿意等到当天呢
毕竟"实际跑过"跟纯教学也是两回事
: 这家店我只去过二次，不常去，会约这家店是因为某款游戏只有这家有
: 进店后我就向店员表明来意，说我想要实际跑跑看山中小屋的游戏流程，
: 不是要正式玩，预计花1~2小时，想请店家教学
: 此时大概晚上七点钟，店里人不多，就两组一对一的玩家在玩，
: 店里也只有一位店员，店员会玩山中小屋
: 不知为何，我感觉我的要求对店员造成很大的困扰
这不是感觉，是真的很困扰
一般来说"教学"这个服务是提供给入场游玩的客人
讲简单一点就是店员"花时间"让客人学会这款游戏然后"游玩"
并不是单纯的一直教你游戏
相信你懂我的意思
: 店员先是说这款游戏要4~6人玩，不能一对一玩，他也没法控全部(如果他是生存者)
: 我就想是不是我没说清楚，就强调我不是要玩，而是想实际跑一遍流程
: 看看牌要怎么摆，地图要怎么放，我想自己只看说明书，可能会miss掉一些步骤
一款4-6人玩的游戏你在人数不足的状况要求教学本来就不合理
这点理由跟我上面回的一样
实际跑一遍流程不就等于要求店员陪打了.....
意义上不同，是做的事情是完全一样的
要知道"山中小屋"的实际跑一遍流程
跟其他小品游戏的实际跑一遍流程完全是两码子事
: 然后店员就回我一句话，让我很不能接受：
: 反正我现在教你，你到下礼拜也会忘记了呀。
: 我不知道这句话到底是什么意思，但若回说我不会忘记好像也有点可笑
这句话实在不应该由一个店员口中说出
这点我完全认同你
原因很简单，服务至上
(要讲也是你离开之后再讲)
因为我也"绝对绝对绝对"不相信也不可能相信
我现在跟你开一对一教学团你下次完全不会有问题
那这样你下一次要玩的时候还不是要再重新讲一遍
不过我还是要强调
服务业的讲出这种话真的不应该
因为真的真的真的很不礼貌
: 于是我就说刚好后天要玩。店员没办法，就问某一桌的二位客人要不要一起玩
: 那二个客人讲了一堆理由，结论就是不要玩，店员也就说他没有办法
这点我要反驳了
你知道对其他客人提出这种要求
对一个店员来说是很大的勇气吗
你跟你朋友现在想玩山中小屋
结果旁边的一个客人说想学说书人去卢店员
店员受不了跑来问你"愿不愿意跟那位客人跑一场说书人"
请问好心肠的你，会毫不犹豫地答应吗?
如果不会，就不应该说其他客人找理由不想跟你玩
因为他们"就是不想玩"
没道理花钱进来消费还要满足陌生人的欲望
: 也是讲了一堆理由，其中我觉得一个比较有道理的是他要顾店，所以没办法一直教我
: 这理由我可以接受，于是我就在店里找了一个位置想自己排排看
: 我大概坐了快一个小时，中间店员没来问我有什么问题，我也没去找他，这就算了。
店员不会读心术
你排到有问题的地方请勇于发问谢谢
我教游戏客人没问题我也不会主动去干扰他们
顶多在旁边看到他们有玩错在纠正就好
: 最后我走之前，就看到店员和刚刚那二位客人开了某款游戏在玩。不是说要顾店吗？
我上班的时间是不能陪打喇
这样有其他客人根本走不开
所以这点我不予置评
: 我无意批评任何人或店家，所以我不会说这是哪家店，只想就事论事问问看
: 要求开教学场这样是否会给店家造成困扰。
: 我不是第一次这样跑到桌游店请店家教学
: 不久前我到公馆的桌兔子(好店家就应该公布名字!)，也是想请教某款游戏怎么玩
: 桌兔子的可爱妹妹店员就超好心的教我，也不算真正的在跑流程
: 前后大概也玩了二个小时，那桌兔子的可爱店员也没有从头教到尾
: 她也是要服务其他客人，或是调饮料、烤吐司之类的，时间一半一半
: 这我完全能够接受，又不是一定全程服务我
: 我想今天是不是我没讲清楚这点，才让人误会。
山中小屋本来就不是一款很好教的游戏
他基础规则很简单，问题是剧本那边只要开出来
一个店员的人力就卡在那边了，除非你50个剧本自己都玩过又很熟悉
(我马上拜你为师...)
既然这样为何还要为难店员只教你一个人跑一遍流程?
看到你文章内的回复如果你是店员客人会很幸运
你自己下来当店员看看
一年后我等你分享心得
桌游店收费一个人才多少钱
入场之后要花多少时间进行教学
店员薪水又少的可以
你一天多碰到几次这种为难人的纯教学团
即使你有再多的热情早就被磨光了
还有顾店有很多种方式
第一种是没客人就发呆
第二种是没客人"自己读说明书学游戏"
刚好小弟我是属于第二种
尤其当店里游戏早已超过三百种的时候
你又把基本小品游戏学玩的时候
后面的每一款说明书都多厚多复杂
一堆没有中文版的还要上网找(还一堆找都找不到)
即使店里面一堆你连学都不想学碰都不想碰
只要有客人会想玩，你就要 "强迫" 自己学会
我必须承认我对于"玩游戏"早已没有兴趣
但我对于"教游戏"还是有相当的热情
因为看到客人玩得开心这在桌游店工作的另一种成就感
所以我也不会想遇到单纯来这边卡着你教学的"一个"客人
不好意思我不知道我这样算不算离题
不过我只是单纯地想以一个学生店员的角度分享我的看法
我从国中毕业打工到大学快毕业，中间换过的工作至少7个了
这是我第一份做的很喜欢的工作
如果能互相体谅我觉得不管是客人还是店员
都是能把那条界线给擦掉的
至少我用心对待客人的同时客人也不会为难我
甚至到后面还会跟熟客出去吃饭，玩密室逃