Re: [闲聊] 三重 重新路恶魔韩式餐厅
楼主: windie (Second Round) 2016-08-12 11:27:43
哈哈
刚好看到这篇 我也来回应一下好了
我也是昨天败兴而归的客人
而且还带着两个小孩空等了半个多小时 囧
一进门店员招呼坐下点餐
因没有儿童座椅了 所以店员帮我们换到另一边较高的沙发座
然后就离开了.....就这样飘走了...
纳闷了半天怎么都没菜单
原来是丢在原本座位上
只好自己去取回画单 自己交出去...
接下来是漫长的等待时间
起初有上了两三样招待的小菜
但等了半小时餐点一个都没上....
这时发现比我们早到的别组客人桌上也都还空荡荡的
我家小的快待不住了要哭了
决定去询问外场人员我前面还有几组
(这时整间店已经满满的人 很多人在等待)
外场人员进厨房问 我站在一旁等
结果他出来后继续忙东忙西忙结帐.....??
(那进厨房是进去做什么的?@@”)
我看他好像没有要答复我的意思
只好再去柜台问
这时最傻眼的是我听到他跟来柜台外带的客人说
“今天不供应寿司卷喔“?!!
因为店内蛮多都是辣的餐点
我们点了一份不辣的寿司卷要给小孩吃
但从接单key单到等了半小时
店员都没跟我们说今天不供应
如果知道小孩没得吃
我们也不会白等这么久了...
觉得蛮扯的
当下决定走人
这时陆续还有客人进来
外场照样接单...
我觉得店家这样的营业方式很有问题
上次遇到类似情况
丰满三重店刚开幕
路过看到有一些空位想说进去朝圣一下
一进门还没坐下店员马上老实提醒
现在供餐不及差不多要等一小时
每进来一个她就讲一遍
让客人好好考虑是否要用餐
这样才是对的吧
而不是像昨天
餐厅满满都是点了餐傻傻干等的人
而且还在接外带订单
傻眼...
※ 引述《blazers0419 (淡绿要自然)》之铭言：
: 虽然我没吃过，但不推这间店家，因为昨天(8/11)订晚上的位，
: 结果时间到了去店里，竟然说食材卖完了!?
: 然后说这是合资的，是另一个人自己接的，
: (我在停车，上面是同行者转述的说法，可能不甚精确)
: 这是说别人不清楚状况随便接受订位我不负责的意思吗??
: 亏我还特地从桃园赶下班想去尝鲜。
: 刚开幕食材抓不准可以理解，但订位至少要通知一下吧!
: 还是说订位真的是随口说说没纪录啊?
: 先不论食材新不新鲜，料理好不好吃，
: 可是这种服务态度(还是应该说接待态度?)，不推!
刚好看到这篇 我也来回应一下好了
我也是昨天败兴而归的客人
而且还带着两个小孩空等了半个多小时 囧
一进门店员招呼坐下点餐
因没有儿童座椅了 所以店员帮我们换到另一边较高的沙发座
然后就离开了.....就这样飘走了...
纳闷了半天怎么都没菜单
原来是丢在原本座位上
只好自己去取回画单 自己交出去...
接下来是漫长的等待时间
起初有上了两三样招待的小菜
但等了半小时餐点一个都没上....
这时发现比我们早到的别组客人桌上也都还空荡荡的
我家小的快待不住了要哭了
决定去询问外场人员我前面还有几组
(这时整间店已经满满的人 很多人在等待)
外场人员进厨房问 我站在一旁等
结果他出来后继续忙东忙西忙结帐.....??
(那进厨房是进去做什么的?@@”)
我看他好像没有要答复我的意思
只好再去柜台问
这时最傻眼的是我听到他跟来柜台外带的客人说
“今天不供应寿司卷喔“?!!
因为店内蛮多都是辣的餐点
我们点了一份不辣的寿司卷要给小孩吃
但从接单key单到等了半小时
店员都没跟我们说今天不供应
如果知道小孩没得吃
我们也不会白等这么久了...
觉得蛮扯的
当下决定走人
这时陆续还有客人进来
外场照样接单...
我觉得店家这样的营业方式很有问题
上次遇到类似情况
丰满三重店刚开幕
路过看到有一些空位想说进去朝圣一下
一进门还没坐下店员马上老实提醒
现在供餐不及差不多要等一小时
每进来一个她就讲一遍
让客人好好考虑是否要用餐
这样才是对的吧
而不是像昨天
餐厅满满都是点了餐傻傻干等的人
而且还在接外带订单
傻眼...
※ 引述《blazers0419 (淡绿要自然)》之铭言：
: 虽然我没吃过，但不推这间店家，因为昨天(8/11)订晚上的位，
: 结果时间到了去店里，竟然说食材卖完了!?
: 然后说这是合资的，是另一个人自己接的，
: (我在停车，上面是同行者转述的说法，可能不甚精确)
: 这是说别人不清楚状况随便接受订位我不负责的意思吗??
: 亏我还特地从桃园赶下班想去尝鲜。
: 刚开幕食材抓不准可以理解，但订位至少要通知一下吧!
: 还是说订位真的是随口说说没纪录啊?
: 先不论食材新不新鲜，料理好不好吃，
: 可是这种服务态度(还是应该说接待态度?)，不推!
作者: bake088 (苦夏) 2016-08-12 12:18:00
你...更惨...有没有第三个出来说说XD
作者: hitsukix (胖胖) 2016-08-12 12:20:00
根本没员工训练的感觉...
作者: Andoanin (卖女孩的小火柴) 2016-08-12 12:49:00
超没SENSE的店...感谢分享 已加入黑名单
作者: busters0 (ï¼´kDï¼³) 2016-08-12 13:40:00
真鸟
作者: a09410045 (MONSTER) 2016-08-12 13:53:00
恩....看了一下fb人家留的评价
作者: edison1003 (é¯åœ‹å°å¾‹å¸«) 2016-08-12 15:57:00
刚开就这样 应该很快就会倒惹
作者: bestdodo (何处惹尘埃) 2016-08-12 19:40:00
喔～不ㄧ定喔，因为这里是三重…
作者: babyminu (猫咪的眼睛) 2016-08-12 20:48:00
看完就不想去吃了,好糟糕= =
作者: huei015 (å–‚~~) 2016-08-12 22:08:00
我是昨天坐你对面带两个孩子的客人，我们等了一小时才送餐，其实看你们走了我也好想跟进，但我的孩子们已经先吃了一碗白饭，只好硬著头皮留下来等了。重点是餐点多是生食，上桌后还要炒过才能吃。我在店员炒料时问为何这样餐点需要等那么久，她说因为一个主厨没来，料准备来不及，是说下面这样的料要切一个小时？！
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" target="_blank" rel="nofollow">
![]()
" target="_blank" rel="nofollow">作者: hitsukix (胖胖) 2016-08-12 23:20:00
这明明就切菜摆盘而已
作者: itsmefish (我不知道) 2016-08-13 01:20:00
这是一家吃一次就不会再去的店、因为东西太腻了
作者: ROOQ (三毛) 2016-08-13 11:53:00
服务态度太夸张!!不可能去
楼主: windie (Second Round) 2016-08-13 22:35:00
huei版友你好:我就是看到你们比我们早到但桌上还是空的，想到菜盘上来还要时间料理，所以决定不拖着小孩等了(她一直在旁喊饿).....1小时也太久!!!