媒体来源：自由时报
新闻日期：2025/06/25
记者署名：翁聿煌
新闻标题：板桥A.L Studio健身房7/1歇业 消保官呼吁消费者尽速申请退费
新闻内文：
〔记者翁聿煌／新北报导〕新北市消费者保护官6月中旬接获多名消费者来电，位于板桥
区板新路的“A.L Studio”健身房突然宣布7月1日结束营业，担心已缴费用无法退费。为
避免广大消费者权益受损，消保官立即会同体育局到营业现场调查，要求业者提出更详细
说明及退费方式，解除消费者疑虑。
消保官指出，行政调查时发现仍有健身教练与学员进行一对一授课，值班店长说，A.L
Studio健身房将营业到6月30日止，之后并不会再另寻他处开店，会全力协助有剩余时数
的学员以补课方式上完课程，但因健身教练人数仅剩3位，目前可以加开的补课时段均已
额满，他们会拟定退费申请书后公布退费方式，保障现有约100名学员的权利，消保官已
当场请员工通知负责人尽速回复后续退费方式与处理流程。
消保官说，近日已收到业者提出的“退费申请书”，根据申请书内容，于6月30日前所剩
余效期内的健身课程堂数，将按照当时购买单堂课程价格乘以尚未使用的堂数，将于同年
8月30日前汇入会员所提供的指定帐户，整个退费流程办理时间约需60个工作天，且必须
由各个会员自行检附本人的邮局或银行帐号资讯，以利后续退款作业。
业者同时说，目前已透过各健身教练主动通知上课学员前来办理退费手续，消保官也再次
提醒业者，务必主动通知尚未前来办理退费手续的会员，并且掌握申请退费人数与进度，
如后续有相关变动务必于第一时间主动告知会员以善尽企业经营者的社会责任。
消保官呼吁有购买A.L Studio健身教练课程的消费者，务必尽早于业者6月30日结束营业
前到现场办理退费手续，同时留意业者近期于脸书、IG粉丝专页所公告之讯息，如有任何
疑问，也请利用通讯软件直接与负责上课的教练联系或寄信到[email protected]
询问。
新闻连结：
https://news.ltn.com.tw/news/NewTaipei/breakingnews/5086378
整个退费流程办理时间约需60个工作天，且必须
由各个会员自行检附本人的邮局或银行帐号资讯
以上请会员多加留意