本持着不为难客服,直接就说要退租。
问我何原因,我说两周前有申请退租是你们客服自己说会请业务联络
但没下文,我也不为难了。
客服:那请问有安装别家了吗
我:只有接洽XX没有安装。
客服:可以请问XX家给的收视费吗?
我:刚好看到邻居在装机,有300/月还是3000/年,不确定。
结果客服开始"宣扬"理念了,什么他们的收视费也是政府规定的没有超过上限,
而且这些成本都是要反应在维持收视品质工程建设客服水准员工薪资等等....
我打断她:小姐我们立场不同,我已说了不为难所以妳不必跟我说这些。
然后约了拆机时间。
客服:因为我们接过很多客户反应啊有的还送锅子,我还听过有2700一年的
甚至还有更低,所以你可以多方比价喔。
我:嗯嗯我没有要比最低价但我绝不用你们最高价。(挂电话)
(这客服会不会太酸?虽然我看不到她嘴脸,是我玻璃心吗?
为何一个大丰客服为何要帮其它家介绍方案啊?)