[闲聊] 领试用包小技巧

楼主: grumpycat (dont fuss with me)   2021-05-11 17:13:01
看到前面有人在讨论领试用包被刁难或是领不到等等
来分享一下我百领百中的技巧
柜点选择:选客流量特少或特多的
我自己推推站前新光&板桥大远百
之前有当柜姐的朋友跟我说过试用品发放数量也会看业绩决定多寡
(不确定正不正确,但是是柜姐跟我说的应该有可信度)
站前新光平日去人不多,领到的机率蛮大的
而且虽然版上有人被冰到,但就我比较下来真的已经不算冰的了XD
板桥大远百是客人比较多
通常安排的柜姐也多,也比较忙
如果去直接要领试用包,很多会匆匆直接塞给我,也不太会问资料
在这两家都有成功领到娇兰、兰蔻、克兰诗和欧舒丹
自己的态度:不卑不亢
对,同样又是柜姐朋友分享的
她说很多客人一来就扭扭捏捏说想换试用包
一看这么尴尬的态度就知道不会买,所以态度也会变不好
(并不提倡这种工作态度,但是也能理解)
最好就是一个很中立的样子去说要拿试用包
让人看不出来你到底想买还是不想买XD
如果刚好遇到态度不好的柜姐
在报手机时可以报个是会员的朋友的电话
实证真的有效
之前我朋友想拿试用包但又自己不好意思
刚好那档的试用我还好,我就跟她说不然报我电话,是会员比较不尴尬
结果我朋友说 原本其中一个柜姐东翻西找说好像没了
但是另外一个在柜台的柜姐输入完她报的电话后态度立刻转变
拿到了除了那档的试用+其他系列试用
前面柜点选择补充一点
像是A8那种真的很多人的,其实补试用品的频率也颇高
可以直接问柜姐说什么时候补货到
另外像是有人遇到说柜姐点完网页之后
才说已经被领完了,改给其他的
遇到这种状况一定要坚守立场!
可以说:但是活动就是换这个耶,而且你现在给的我并不需要,或是等补货到
了再通知我呢?
也可以委婉地说:要不要再找找?我真的很有兴趣但是怕会过敏,如果现在没有
我可以再等一阵子
其他问题有点想不到了XD
大概会遇到的都是这些状况吧~
有其他特殊情况也欢迎下面分享!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com