[心得] 周年庆kiehl's柜姐

楼主: ZIZI040609 (Mini)   2016-11-24 21:45:49
是否已读取发文须知并详阅版规(Y/N):Y
首发,如有错误请告知!谢谢
今天是高雄某百货周年庆第一天
之前一直对kiehl's的产品有兴趣
想说趁著周年庆有折扣
去买面膜跟化妆水
但是支援柜姐的态度令人无法恭维
首先询问了一下面膜与化妆水有无搭配的组合
柜姐回了一句没有就不说话了
完全没有要进一步介绍的感觉
我只好尴尬的一直看有什么我需要的组合
最后只好单买面膜跟化妆水
然后我跟她说要买DM上的大瓶装
她又只说一句早上就排队卖完了
然后又沉默了...
DM上也没注明是限量的商品
最后结帐差一点就到满额赠还有礼卷
我又加买了一个大瓶装保湿霜
拿到商品后,发现没有赠送满额礼
于是我询问了结帐小姐(不同人)
她说只有“正货”才列入满额赠!
重点是支援的柜姐完全没跟我说!!!!
“大瓶装”不列入计算!
我自认只是小户
不是一出手就万元起跳!
所以从我到柜上这十分钟里
我没有囉哩八嗦问一堆
也没有要跟他要什么试用品
只是想简单咨询一些适合我的组合
但这位柜姐从头到尾一副不想做生意的态度
对比旁边同样是支援的柜姐
一直笑脸迎人,热情解说
我真是越想越气!!
想客诉又没有名字!
直接对百货客诉,又怕害到她们原柜的柜姐
只好上来吐吐苦水!
觉得花钱又受气!!太不值得!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com