[反推] 广三SOGO兰蔻柜姐

楼主: sandyoopo (xuu)   2015-10-29 23:27:03
今天 下午休息所以 去逛了一下sogo
因为想了很久的气垫粉饼 还有 想看兰芝的精华液
看网络也吵的沸沸扬扬 被生火就决定去试用
一开始我先去兰芝 柜姐态度超好 直接说可帮我试在脸上
慢慢帮我卸整脸的妆 之后 帮我 做基础保养
再用气垫粉饼上妆
但因为觉得有点油!?
总之就先留观没买 小姐也微笑的说没关系
事后我看版上比较推兰蔻 就去靠柜
看见三位柜姐 挤在里面自拍 没人要理我
我又晃了一下
一位看起来约25岁左右的小姐过来
我说我要看气垫粉饼和基础保养
柜姐先拿了粉饼自然色号 直接帮我拍在手背上
我说请问 能试在脸上吗?
柜姐没答
我再次请问 能试脸上吗?
柜姐回 要卸全脸喔 (没表情)
我说 那我要试在脸上 能只卸一半吗?
柜姐回 要卸全脸
我又说了一次 我要卸一半 可以吗
整个鬼打墙!
之后卸完妆 过程完全都没有交谈
柜姐就用粉饼在我右脸颊拍3下
三下喔 超快速
完全无感 是太自然吗?
我请问了一下柜姐
他语气高昂直说 我们本来就是自然妆感
我整个过程 敢保证我态度都很好 甚至卑微
而整个过程我觉得他很敷衍 我觉得一开始他就不想帮我试
事后又很随便帮我拍个三下
我跟他说 那不用了谢谢
他没回应 脸很臭 我觉得都还ok
毕竟是我没掏钱买
但我离开 才走没两步
他用脚踢我刚才坐的椅子 声响很大
然后一直持续听到他讲话 不知道说什么
我觉得真的很不舒服
本来想认亏
但我整个心情好差好差
好难过 我只是想买个气垫粉饼 还有精华液 这么难吗?
所以就想来讨拍拍
大家会接受这样的态度吗?
还是 是我玻璃心~
后续处理我现在奉上
后来我走到13楼 顾客服务中心
一心难过就把事情都跟柜台小姐说了
楼管上来后 了解事情完毕后 道歉 并询问我 是否想去体验其他的保养品
我说没关系 他说他会去了解
刚刚他打给我 跟我说 那位柜姐刚来三个月 因为教育训练可能不足 所以态度没有很好
楼管会在帮我反应
我很谢谢楼管愿意帮我处理

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