Re: [请益] 购买蕾莉欧礼盒疑问

楼主: SophieXiao (苏菲)   2014-11-24 11:00:20
※ 引述《SophieXiao (苏菲)》之铭言:
: 我今天去购买要给朋友的生日礼物
: 后来看到有新出的宝宝礼盒
: 刚好也可以买来送给朋友当做祝贺生产
: 然后柜姐在跟我说明礼盒内容时
: 一边说明一边打开内容物的盒子
: 然后把里面的试用包都拿出来(我已经表明我要买这个礼盒了)
: 跟我说那是因为没有贴中文标签 都是意大利文 所以要拿出来
: 那我就以为柜姐是要贴中文标签 等下就会放回去
: 结果我结帐完 柜姐装好东西给我 我发现试用包并没有被放回去?!
: 于是我就问她那个试用包不是应该要给我吗?
: 她就说因为那是台湾没有卖的系列 我就算拿回去会因为是意大利文也不知道怎么用
: 我就心想我之前去意大利玩 看不懂意大利文 还不是去他们意大利网站看商品介绍
: 就为了要买他们的东西啊 看不懂上网查一下就可以吧
: 后来柜姐又表示公司说要收回去 所以我就最后要求她
: 那我看一下外包装吧 我好奇到底是什么 她也给我看了
: 我的确看不懂(就好奇啊) 看完就还给她 说声谢谢就走人了
: 只是 把里面的试用包拿回去是常态吗?
: 我是第一次去购买蕾莉欧 之前是别人送过我礼盒
: 里面的试用包没中文标签也都在啊??
: 所以想请问常买的板友们这个状况是正常的吗?
: 如果这个问题不符合板上内容 请告诉我 我会删掉 谢谢!
感谢各位板友的回应 ,
我今天有打电话去客服问 ,
说法就和柜姐一样 ,
因为有些系列没进 ,
所以怕客人误用要收回 。
那我就再问说那我之前收到礼盒里面的试用包都在啊 !
客服就说那应该算是作业疏失 正常是要收回的
所以说就是我昨天遇到比较细心的柜姐了 囧
真不知道自己是幸运还是倒霉 哈哈

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