[闲聊] 当客服最干的是不是 u10400068 PTT批踢踢实业坊

楼主: u10400068 (J.P) 2024-02-19 18:54:22

来电者直接把你无法解决的问题怪在你头上?

作者: AccLaborGo (跳跳飞剪刀) 2024-02-19 18:55:00

这就是客服的工作阿，不然客人要找谁更多是整个公司就是不打算解决，外包免洗客服比改善方案便宜多了

作者: flyingsu (苏苏苏) 2024-02-19 18:57:00

这种事当客服一定会遇到啊会觉得这最干的就不会当客服了会觉得干的是帮别的部门擦屁股还会被那个部门冲康之类的

作者: rain0212 (淋雨) 2024-02-19 19:05:00

我以为最干的是对岸口音

作者: ghostl40809 (gracias) 2024-02-19 19:08:00

公司的林益全

作者: HT6031 (奥万大谷翔平) 2024-02-19 19:55:00

身为一个现职的专业客服，最认同的就是公司摆烂不解决，出事了就叫我们去挡，要不是待遇还不错...

作者: Iraq 2024-02-19 20:30:00

最不爽的应该是公司拿客服来挡枪吧

作者: tophihi (tophihi) 2024-02-19 21:30:00

公司摆烂比较不爽+1 尤其是那种很简单就可以解决的事然后一直不解决

作者: nsk (nsk) 2024-02-19 22:13:00

北捷：没有客服不了的事！

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