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味全龙上周末耶诞活动发售礼包,引爆抢购争议。
自由时报
记者龚乃玠、林宥辰/台北报导
味全龙上周末举办耶诞节企划,推出80份大礼包,由于并未订出限量购买,遭前2名球迷
扫空,引发其余龙迷不满,要求“三董”魏应充出来说清楚,魏董也亲自上线跟球迷道歉
,并提出检讨与改进方案。球团昨回应,对活动规划失当表达歉意,已展开内部检讨。
龙队25日在天母球场发售要价600元福袋,由于大礼包附有抽奖号码,有机会抽中啦啦队
小龙女旗袍人形立牌,有铁粉“大爆买”,在无限量购买规则下,第1位球迷砸3万元,买
走50袋;第2位再花1万8000元扫空剩余30袋。
2铁粉扫货 落空球迷爆气
据在场某球迷指出,当天8点半左右就看到2位球迷在现场排队。在前两位球迷扫光福袋等
商品后,后头球迷就开始大骂,甚至有人将矛头指向购买者。
球团当下立刻派员道歉、安排补偿福袋抽奖,花了些许时间拟定补偿方案,这次就有限购
措施,当时共约20位球迷登记购买60份福袋,每人限购3份。该球迷表示,球团一开始有
疏失,但有立即向在场球迷沟通,最后结果或许差强人意,但他个人认为还算能接受。
味全球团回应,此次争议凸显行销规划、活动设计、服务人员教育训练等缺失,已展开内
部检讨,未来将审慎评估限量销售活动之必要性。
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