CPBLTV本季只有五六日提供直播,当初广告不实引发轩然大波
我在3月底时向消保会申诉,刚刚收到联盟的回复 (也太久了)
回复如下:
您向台北市政府体育局申诉关于CPBLTV的消费争议,我们已经收到,首先对于我们的疏忽
造成您的不便,诚心向您致歉
对于这起消费争议,谨向您说明如下:
我们坦承确实是因为我们的疏忽,未在CPBLTV的销售页面上注明今年二军仅转播五六日之
赛事,造成用户的误解,对此我们除了致上十二万分歉意之外,我们采取全额退费的办法
,退费并不会收取任何的手续费,希望您能见谅,若您接受我们全额退费,请您回信让我
们知道,我们会马上处理您的退费申请。
这边请容我再次说明联盟对于二军转播的办法,联盟从2015年首度尝试在二军冠军赛直播
比赛,得到不错的回响,因此在2016年首度直播二军的例行赛,当时也是只直播五六日的
赛事,去年2017年我们更进一步直播所有的二军赛事,每年花费在二军直播的费用都是数
百万之谱,全部都是联盟编列预算请制作单位录制比赛才得以直播赛事让球迷观赏,完全
是费用的支出,并无任何转播权利金的收入,今年实在是因为经费有限,我们不得已只能
选择转播五六日的赛事,希望请您能够谅解。