各位版友大家好，发这篇文章真的满肚子火。
我只是一个奉公守法的普通人，从没想过有一天自己的帐户会被无预警冻结，甚至被银行
当成潜在的诈骗犯对待。
事情是这样的，今年过年前急着要领钱，结果发现台新的帐户完全被锁死，转帐转不出去
，领钱领不出来。我当下急得像热锅上的蚂蚁，还好我其他银行的帐户功能一切正常，不
然差点连年都过不下去！当下打去台新客服永远在装傻，求助无门之下，我只好直接向金
管会投诉。
结果呢？金管会明文规定陈情案的处理时效是30天，台新硬是拖好拖满，整整过了31天才
发了这封公文函给我（如附图），直接把金管会保证的期限当空气！
打开这封迟来的信，内容更是荒谬到令人发指。
信上大言不惭地写着：“因本行已于官网公告相关帐户控管讯息，故无逐一短信通知，尚
祈谅察。”
请问台新银行，谁会每天没事去逛你们的“官网公告”？！
你们冻结一个人的财产，连一封一块钱的短信都不愿意发？连一通照会的电话都不愿意打
？就这样轻描淡写地一句“尚祈谅察”，就要我们这些小老百姓承担所有的恐慌跟不便？
为了你们所谓的“防诈”，我们就要无条件牺牲？
最让我感到荒谬跟愤怒的是，台新银行根本就是把金管会当成塑胶！
大家还记得去年（2025年9月）的新闻吗？
当时立委就已经强力抨击过银行乱冻结帐户的乱象。当时金管会主委彭金隆也出来说话，
新闻写得清清楚楚：“金管会...已要求银行提高精准度，避免一刀切的做法...银行冻结
帐户前必须先通知客户，找不到客户才能先行冻结。”
结果现在已经是2026年了！
台新银行的公文直接打脸金管会！他们不仅没有“先通知客户”，还光明正大地在公文上
承认“我们没发短信，因为我们有贴在官网哦～^_^”。
这不是看不起金管会，什么才是看不起金管会？
原来金管会长官说的话，到了台新高层的耳里就只是一阵风。打诈打不到真正的诈骗集团
，只会拿我们这些久久没动用帐户的市井小民开刀，冲你们的KPI。
最可笑的是，银行自己便宜行事不通知，事后解锁居然还要我平日请假被扣薪水、亲自带
证件去分行抽号码牌，像犯人一样被审问！我的钱是干干净净自己赚来的，凭什么银行犯
错，却要客户受这种屈辱、承担这些时间成本？
这篇文章欢迎分享，我只希望大家能帮忙高调！
如果我们今天吞下去，明天就有更多人的帐户会因为“官网有公告”被无预警锁死。请大
家看清楚这种无视主管机关规范、行政效率低落又践踏客户权益的行径。
真的太委屈、太生气了... 拜托大家帮推，让这件事被看见，也让金管会看看他们底下的
银行到底有多嚣张！
（附图：台新银行回函，个资与案号已隐匿）

销户

经历过去年的惨痛教训 帐户被乱锁后 我钱就搬家了

你也看看人家背后速随 素珠姨耶

高调

有些分行襄理和NPC一样，直接打上面的电话来向总行投诉

一定期间无往来就锁，真的不能放太多钱

自己选的诈骗政府

一定期间是多久

？

目前从上到下 逻辑就是 帐户锁住就不会被诈骗了

没放钱反而容易被锁好吗

谁叫你要支持民进党 哈哈哈

阿比：中共代理人 作文0分

当开始锁户之乱 我台新就只放1、2千元了

放宽心吧 这个就金管会也默许这种行为了

制定久未往来户管理原则好像去年有立委提的

就销户吧 你去投诉也不会有用你反而找绿的立委澄清 想办法把事情变舆论才可能有效重点金管会要管这件事

别用就好 我连信用卡都剪了 笑死的台新生活圈

这根本上面政策，底下当黑脸上面当白脸而已啊。

要不要看人家门神是谁！打诈当然是打贱民啊！只能被权贵恶搞，不爽不要支持啊

https://law.fsc.gov.tw/LawContent.aspx?id=FL039015（五）存款帐户内常有多笔小额转出入交易 近似测试行为者（六）短期间内密集使用银行之电子服务或设备，与客户日常交易习惯明显不符者。（七）存款帐户久未往来，突有异常交易者。最常中应该就这三个吧，不过仔细看会觉得很妙，每一个标准都有两句，但现在都是符合前面一句就锁了

销户销起来

不当台新的客户，当股东就好

台新我都不敢放钱了

白痴才销户，当然是闹天翻地覆，检举行员，检举分行经理，检举IT

台新好用阿 固定转钱进去扣信用卡费 完全没被锁过近期好像有一些诈骗集团想网络带风向 事实上正常使用根本没被锁

保护费有缴够 就这么秋@@

你就是政府说的潜在风险户啊，不爽的话去跟政府说啊，跟我们说有啥用？

银行依照金管会规定做事，有什么好生气的

不爽不要用

金管会的锅啊，烂

珍惜生命 远离台新

莫名锁帐户 又叫人临柜解 我也是直接不用 你不差我一个客户我也不差你一间银行

自己做了什么操作不敢讲，这样怎公评

好哦继续打台新atm

可以理解你被锁帐的无助和心慌，但银行之所以开始锁帐行动也是因为主管机关要求打诈必须要有所作为…

乱锁帐户真的烦，不知道什么时候可以结束...投诉金管会 总统府都试过了，也都是罐头信找立委有用？

你就申请台新信用卡拿来扣款就不怕了

销户阿，他们不缺你，你花太多情绪在这也不能改变

结清台新光

销户吧，说直接点你对台新就是奈米户就是不重要的客户，你对台新生气也没用，没必要让自己心情不好

不就回文晚了一天，这么崩溃？

要让银行真的会痛就告他 求偿损失 销户=投降 而且开不回来

中信也这样，唉..

我有个台新子帐户去年五月还有交易，今年二月要用的时候就发现被台新狂魔锁起来了，这间锁帐号已经入魔了在这之前我本来也以为我只是看戏的

有一次刚好休假想说去银行处理一下业务，结果前面排了20多个人，台新是在哈囉

好了啦 你存款多少

你要不要先讲你投谁？

问王美花

销户就好啦

帮原po推一个，这种鸟事看别人发生都小事，但自己遇到就会知道很不爽，锁帐号没通知这点大家已经骂很久了，别说事前通知，事后也不通知，让客户急用钱的时候才突然卡住，金管会去年说不要扰民只是公关而已，上行下效，看银行的依然故我就知道了何必销户帮银行省麻烦，应该继续往来银行没赚头的业务噜他羊毛，大笔存款或投资不要放

怎么有奇怪的银行仔混在里面

当然是冲到台新分行 报警侵占

推，继续投诉金管会，冻结是连钱都转不进去 扰民

过年期间被冻帐户真得是很扰民 推投诉!!!!!!

早已列入拒绝往来

台新才是最站在金管会的喔 锁成这样都是金管会的打诈命令宁可错杀 投诉什么的做做样子

看看本串有多少洗地网军

一堆人言论很怪喔 这个都能护航 嘻嘻

台新那么嚣张哦?玉山无预警莫名其妙锁我帐户,至少还客客气气赶紧帮我处理,目前是还没中台新的招,虽然现在除非必要也很少放钱了

就再投诉一次金管会，原po写的不够严谨让银行有反驳的理由

台新要筛选杂质，你是杂值就这么简单

继续投诉金管会

去年就开始了

乱锁帐户 负评

打客服把行员当狗骂 明天就解锁了没打电话来解锁就是骂不够凶 就在骂更凶

楼上注意点素质好吗 投诉到金管会都没用骂客服会有用?

诈骗集团表示：哈哈哈看看你们这些可怜的小老百姓～

白海豚用过都说赞 我纯推不下

目前无解 我只听到过如果是高级财管户分行不会锁

好好笑 被锁不会没原因

前面一堆文章都在说了不听 呵呵 我也是要缴货款钱时才发现原来被锁了 啥通知都没有 差点开天窗 垃圾银行

无知不会没原因

推文那些扯政党的是三小啊

都是they的错

翻了一下推文也只有一则酸一句执政党,这样叫做"都"?心肝?明明大部分人都很理智知道这是出自于金管会的锅,当然你要说这是执政党管的也行,现在就他们在执政不是废话嘛!不骂当家的骂谁?

主管机关有明示及暗示两种，台新一定是遵循其中一个

珍惜生命 远离

我就只留着缴信用卡款而已

贱民的人生意义就是护航跟疼惜，换人的话你看他凶的咧

去年那一波，我都把台新存款移掉，信用卡也不用了

销户

经历过去年的惨痛教训 帐户被乱锁后 我钱就搬家了

你也看看人家背后速随 素珠姨耶

高调

有些分行襄理和NPC一样，直接打上面的电话来向总行投诉

一定期间无往来就锁，真的不能放太多钱

自己选的诈骗政府

一定期间是多久

？

目前从上到下 逻辑就是 帐户锁住就不会被诈骗了

没放钱反而容易被锁好吗

谁叫你要支持民进党 哈哈哈

阿比：中共代理人 作文0分

当开始锁户之乱 我台新就只放1、2千元了

放宽心吧 这个就金管会也默许这种行为了

制定久未往来户管理原则好像去年有立委提的

就销户吧 你去投诉也不会有用你反而找绿的立委澄清 想办法把事情变舆论才可能有效重点金管会要管这件事

别用就好 我连信用卡都剪了 笑死的台新生活圈

这根本上面政策，底下当黑脸上面当白脸而已啊。

要不要看人家门神是谁！打诈当然是打贱民啊！只能被权贵恶搞，不爽不要支持啊

https://law.fsc.gov.tw/LawContent.aspx?id=FL039015（五）存款帐户内常有多笔小额转出入交易 近似测试行为者（六）短期间内密集使用银行之电子服务或设备，与客户日常交易习惯明显不符者。（七）存款帐户久未往来，突有异常交易者。最常中应该就这三个吧，不过仔细看会觉得很妙，每一个标准都有两句，但现在都是符合前面一句就锁了

销户销起来

不当台新的客户，当股东就好

台新我都不敢放钱了

白痴才销户，当然是闹天翻地覆，检举行员，检举分行经理，检举IT

台新好用阿 固定转钱进去扣信用卡费 完全没被锁过近期好像有一些诈骗集团想网络带风向 事实上正常使用根本没被锁

保护费有缴够 就这么秋@@

你就是政府说的潜在风险户啊，不爽的话去跟政府说啊，跟我们说有啥用？

银行依照金管会规定做事，有什么好生气的

不爽不要用

金管会的锅啊，烂

珍惜生命 远离台新

莫名锁帐户 又叫人临柜解 我也是直接不用 你不差我一个客户我也不差你一间银行

自己做了什么操作不敢讲，这样怎公评

好哦继续打台新atm

可以理解你被锁帐的无助和心慌，但银行之所以开始锁帐行动也是因为主管机关要求打诈必须要有所作为…

乱锁帐户真的烦，不知道什么时候可以结束...投诉金管会 总统府都试过了，也都是罐头信找立委有用？

你就申请台新信用卡拿来扣款就不怕了

销户阿，他们不缺你，你花太多情绪在这也不能改变

结清台新光

销户吧，说直接点你对台新就是奈米户就是不重要的客户，你对台新生气也没用，没必要让自己心情不好

不就回文晚了一天，这么崩溃？

要让银行真的会痛就告他 求偿损失 销户=投降 而且开不回来

中信也这样，唉..

我有个台新子帐户去年五月还有交易，今年二月要用的时候就发现被台新狂魔锁起来了，这间锁帐号已经入魔了在这之前我本来也以为我只是看戏的

有一次刚好休假想说去银行处理一下业务，结果前面排了20多个人，台新是在哈囉

好了啦 你存款多少

你要不要先讲你投谁？

问王美花

销户就好啦

帮原po推一个，这种鸟事看别人发生都小事，但自己遇到就会知道很不爽，锁帐号没通知这点大家已经骂很久了，别说事前通知，事后也不通知，让客户急用钱的时候才突然卡住，金管会去年说不要扰民只是公关而已，上行下效，看银行的依然故我就知道了何必销户帮银行省麻烦，应该继续往来银行没赚头的业务噜他羊毛，大笔存款或投资不要放

怎么有奇怪的银行仔混在里面

当然是冲到台新分行 报警侵占

推，继续投诉金管会，冻结是连钱都转不进去 扰民

过年期间被冻帐户真得是很扰民 推投诉!!!!!!

早已列入拒绝往来

台新才是最站在金管会的喔 锁成这样都是金管会的打诈命令宁可错杀 投诉什么的做做样子

看看本串有多少洗地网军

一堆人言论很怪喔 这个都能护航 嘻嘻

台新那么嚣张哦?玉山无预警莫名其妙锁我帐户,至少还客客气气赶紧帮我处理,目前是还没中台新的招,虽然现在除非必要也很少放钱了

就再投诉一次金管会，原po写的不够严谨让银行有反驳的理由

台新要筛选杂质，你是杂值就这么简单

继续投诉金管会

去年就开始了

乱锁帐户 负评

打客服把行员当狗骂 明天就解锁了没打电话来解锁就是骂不够凶 就在骂更凶

楼上注意点素质好吗 投诉到金管会都没用骂客服会有用?

诈骗集团表示：哈哈哈看看你们这些可怜的小老百姓～

白海豚用过都说赞 我纯推不下

目前无解 我只听到过如果是高级财管户分行不会锁

好好笑 被锁不会没原因

前面一堆文章都在说了不听 呵呵 我也是要缴货款钱时才发现原来被锁了 啥通知都没有 差点开天窗 垃圾银行

无知不会没原因

推文那些扯政党的是三小啊

都是they的错

翻了一下推文也只有一则酸一句执政党,这样叫做"都"?心肝?明明大部分人都很理智知道这是出自于金管会的锅,当然你要说这是执政党管的也行,现在就他们在执政不是废话嘛!不骂当家的骂谁?

主管机关有明示及暗示两种，台新一定是遵循其中一个

珍惜生命 远离

我就只留着缴信用卡款而已

贱民的人生意义就是护航跟疼惜，换人的话你看他凶的咧

去年那一波，我都把台新存款移掉，信用卡也不用了