标题：普发1万入帐后惨沦警示户！王世坚曝锁帐乱象：误判率这么高就该有配套
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日期：2025-11-13 17:42
内文：
全民大红包首波本周陆续入帐，普发1万元现金自5日起依照身分证尾数分流，11日晚间6
时起陆续汇入完成登记入帐者指定帐户，今（13）日起，民众可于普发现金官网（
https://10000.gov.tw/）查询进度；下两周则将先后开放“ATM领现”、“邮局临柜领现
”。值得注意的是，普发1万元发放如火如荼之际，传出有民众在钱入帐后却变成“警示
户”；另一方面，由于台湾诈骗事件频传，针对金融机构引发的“锁帐之乱”，民进党立
委王世坚强调，若误判率这么高，冻结帐户就应该要有配套，科技应该帮助人民，而不是
惩罚人民。
社群平台12日有网友表示，普发的1万元登记入帐后，他的帐户却被判可疑交易，遭到冻
结。对于普发现金可能造成锁帐，金管会今上午通令金融机构进行清查，若发生提领或入
帐导致帐号被锁，一定要在最短时间内返还现金，让民众顺利领取；金管会银行局长童政
彰补充说明，政府积极推动防诈，但金融机构进行帐户管控时可能波及民众，银行局对此
已召开过会议，督导机构落实准确、精准防诈，不能错误波及，若发生类似状况应虚心检
讨，在短时间内恢复民众帐户正常使用。
王世坚今在立法院财政委员会上质询金管会主委彭金隆时，也谈及误冻帐户相关议题。王
世坚会后在脸书指出，近年诈骗横行，全民深恶痛绝，警政署资料显示，台湾每年诈骗金
额高达上千亿元，平均每天被诈走3、4亿元，银行端为防堵诈骗导入AI系统，针对所谓“
高风险户”进行控管与冻结，这样的方向是对的，但执行方式却误伤许多无辜民众。他透
露，9月至今接获许多陈情，被列控管户、帐户被锁、连生活费都领不出来的，包含老人
、小额存款户、学生、身障者、零工族等，“AI防诈不该变成AI防民！”
王世坚指出，为此他要求金管会应区分“检警通报”与“银行AI判定”两种情形，前者依
法处理，后者因误判率高须建立分级管理制度，金额越小、风险越低的帐户，不该直接冻
结；再者应建置系统，自动发警示交易短信给超过半年未交易的客户，在交易时告警，避
免民众急需用钱才发现领不了；最后则是要加速解控。现在银行虽说有24小时专线，但他
认为这是“形同虚设”，因为常常打电话过去，最后还是要本人跑银行，绕一大圈，这样
的效率，怎么对得起被误冻的民众？“防诈是全民共识，但不能让AI成为新的不公。”
近年AI兴起，各行各业都运用AI，银行业也都使用AI防诈，但近期普发一万反而让一堆民
众帐户被锁，好奇现在AI认定是诈骗帐户，银行都不用再人工审核就直接冻结帐户吗?错误
率这么高也没有其他配套措施也是很奇怪。

王也要变成柬埔寨来的了

有门神不怕

在AI眼中大概非财管户都是会卖人头帐户高风险族群吧

人工智能勒 骗外行人的话术 里面不是工人智慧就是ifelse而已 呵呵

AI被银行拿来当挡子弹，帮弱势说话还会被某银行说成带风向透过AI就可以光明正大地对有钱和没钱的客户进行差别待遇没钱的客户对不起你的时间不值钱，就来临柜不给你自动交易

很正常吧 银行又不是慈善团体==

难怪台湾是诈骗王国，银行只要有钱赚就是保护伞，凡事等爆出来再推脱

智障台新：要解锁只能临柜办理喔，在海外，要请假，都是客户自己的事，与我们完全无关

台新被锁不用了 信用卡已剪光！

其实也就特定银行特别容易锁人，换用别家的不就解决了？

每件乱锁的，银行需赔偿当事人一万元，作为到行解锁交通津贴和工作损失，你看银行会不会改进

https://i.imgur.com/77rbSuP.jpeg只是刚刚把子帐户的钱转主帐户要再转给房东就出现这讯息

很聪明的AI啊，40亿的都不会挡，几千块的挡的很快，这么厉害的模型（笑）早就说过是贡献度模型，硬要说是侦测诈骗风险模型，笑

早上就正常了，原来半夜有限制跨行

楼上你是转哪间银行

什么模型 就是一堆ifelse+工人智慧而已 AI 笑死

开发烂程式的要抓起来判刑吧 写那烂程式都没事还领钱阿

AI:这个帐户没钱又没使用锁起来这个帐户很多钱洗钱或被骗都不能锁

害我到现在还不敢用richart...barihan: 台新被锁不用了 <--帐户钱怎么办?chiangmh: 诈骗国家队 嘻嘻

诈团：我被通报还是爽过喔 看银行搞你们贱民潮爽的

终于有个民代要来关切这波乱锁帐号限制人民自由跟浮滥扩权的问题了,但可惜是执政党的人,难保会真的追下去偏偏这次金管会恶搞事件在野的没一个认真出来钉,就算目前执政团队的态度对于质询就是皮样,但也不该让他们那么舒服吧…

台新再继续恶搞下去，就罚你们来接手职棒球队

可是中信棒球队不差耶~~~