Re: [闲聊] 将来银行也会乱锁帐户

楼主: kengie0617 (Vacumm)   2025-11-06 19:22:45
分享一下解锁情形
上周六因为在Agoda看饭店
系统刚好跳出用将来Visa卡可享折扣
但帐户已搬钱至他行许久,只剩几百块久未异动
于是想说先转钱至将来帐户好扣款
但试了好几次都无法顺利转入,其他银行可以
之后就进APP联络文字客服说明情形
想当然回复就是帐户许久未异动
银行启用防诈机制管制帐户
只能转出或提领,无法转入
询问如何解锁后就开始问一些问题
为什么需要转入钱,未来帐户运用有什么计画
回答完后说因为涉及解锁流程
需电话或视讯再一次核对,然后选电话
没多久客服就打来重复上述步骤
之后说会交由审核部门审核3-5个工作日
会再次来电,但直到今天也都没打来
然后今天下午就收到一样的信
一样先联络文字客服说明
最后回复我是早就已经帮我解除管制
叫我不用理会信件内容(???
对,连通知都没有,还要客户自己去询问
总之就这样解锁了,但应该没多久就想销户了
作者: Mrandy (andy)   2025-11-07 10:20:00
问客服会通知吗客服说再发短信给我 所以要主动要求通知
作者: CCUMING (明明就)   2025-11-07 15:46:00
你应该也是因为半年没有使用帐户就锁住了 现在银行为了配合政府打诈也是民怨

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