[心得] 被台新乱锁后销户流程心得

楼主: Saber0217 (浜风 はまかぜ)   2025-09-22 22:52:27
个人状况:
持有台新一般户约六年(前四年薪转户)
台新数位户约四年(为了活存利息)
台新小茶罐(仅解任务)
过去半年因资金调度
一般户数位户都只留一千多
最近加办Richart信用卡才要转资金进来扣款用
发现两个户的自动化交易都被锁
过去半年无收过任何邮件或短信警示
销户心得:
1. 柜员会先问解锁用途(听口气信用卡扣款不是合理理由)
2. 柜员开始说多户头没必要 建议解一销二
3. 分行只能送件 能否解锁要看总行
4. 我主动提出全销户和剪卡 从此拒绝往来
5. 柜员开始挽留说信用卡很棒 不留一户方便扣款吗?
6. 坚持销户 大概七八份文件签名后领现金
7. 虽然我有带印鉴和存摺 但销户过程只用到身分证
存摺只有事后问说要不要帮忙回收
给想要去台新销户的板友参考 A_A
作者: sonnyc (sonny)   2025-09-22 23:00:00
good job ~
作者: Masaccio   2025-09-22 23:02:00
不推不行
作者: hihi29 (无)   2025-09-22 23:03:00
建议加删网银帐号
作者: azcooper (cooper)   2025-09-22 23:05:00
新光一起销吧
作者: BlueBird5566 (生日56)   2025-09-22 23:12:00
台新真的烂
作者: Faipince (梦见)   2025-09-22 23:12:00
笑死,先说户头没必要,要销又挽留~神操作~
作者: james4141989 (QQ)   2025-09-22 23:15:00
怎么没加上投诉金管会?
作者: donmos   2025-09-22 23:17:00
1.跟5.真的笑死 直接互相矛盾 都给你说
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2025-09-22 23:25:00
我也想销,但是卡在00878保管银行是台新...
作者: missin (EVO)   2025-09-22 23:46:00
作者: alloc (韭菜)   2025-09-23 00:05:00
所以正当的解锁理由是啥啊? 还是人家认定你是潜在的诈骗犯就是要逼你销户赶你走?
作者: BroDians (包围网)   2025-09-23 00:08:00
台新的鸟,看获利就知道了
作者: Aukillexz (边缘人)   2025-09-23 00:09:00
超垃圾 就是你不办卡就干脆要你销户
作者: don20282 (don20282)   2025-09-23 00:25:00
金管会评议中心申诉0800-789-865
作者: sbinshih (shih)   2025-09-23 00:33:00
政府根本就放任银行自作主张任何事情,偏偏没人可以管银行,甚至任何相关政府机关,或许等到有高级长官帐号被锁,也许才有机会让风暴到来,但 这些长官是不会被锁的
作者: samnpc   2025-09-23 00:35:00
销户给推
作者: finhisky (finhisky)   2025-09-23 00:43:00
台新写信申诉、致电客服说要投宿金管会都没用,一定要临柜解锁。
作者: BroDians (包围网)   2025-09-23 00:44:00
银行是特许行业,政府本来就有义务去管理,啊不是有金检?
作者: yjlee0829 (Pony)   2025-09-23 01:19:00
推干脆销户
作者: vatog (...)   2025-09-23 01:35:00
难怪这家获利不行
作者: vyvian (vyvian)   2025-09-23 03:41:00
有线上销户的方法吗
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2025-09-23 04:12:00
啊不就好像霸王条款,话都他们在讲。
作者: vgil (巴吉)   2025-09-23 05:00:00
数位帐户只能临柜销
作者: raniolee (夜舞岚)   2025-09-23 05:27:00
中信也是阿...要销户只能临柜...锁自动化交易也不通知的
作者: h22112603 (哲哲)   2025-09-23 07:58:00
1 5是在干嘛 扣卡费非正当理由 又挽留不要剪卡销户
作者: eddy13 (eddy)   2025-09-23 08:34:00
推有行动
作者: vestinland (休息一下~)   2025-09-23 09:07:00
看起来其实金管会也是默许银行这样想锁就锁,源头不就金管会要防诈骗所以银行才会出现各种不便民措施,为了极少数人的蠢,浪费多数人的时间跟机会成本
作者: trashcan0512 (嗯嗯)   2025-09-23 09:13:00
诈骗政府 搞得金融业跟狗屎一样八成老妈被路边野狗强奸 要报复社会
作者: justaID (快乐崇拜)   2025-09-23 09:24:00
推分享 原po原本的户头至少有放1000多不是个位数,还是被锁,而且说要送总行还不一定解锁成功,这种银行端托词超鸟
作者: rushkid (如果有一天)   2025-09-23 09:45:00
其实银行关掉放零钱的帐户,说不定获利上升
作者: senju (senju)   2025-09-23 10:06:00
建议台新桂圆要自备掌嘴机,在1.5.同时发生时维护智慧好伙伴的最后一丁点尊严
作者: SHENG2014 (上班族)   2025-09-23 10:14:00
一锁就锁2个,表示列黑名单,解锁后后续再锁机率大怕后续再锁麻烦直接销户的确最保险
作者: tndh (Nick )   2025-09-23 11:13:00
销户结清推建议台新可以把那些很闲的理专位子 拿来当销户专用
作者: abcalmighty ( )   2025-09-23 11:17:00
销户结清拒绝往来给推
作者: opm (活着堆好积木)   2025-09-23 11:27:00
台新要锁我帐户的话 我大概也会销户 连证券户一起转走销户
作者: billkira (比爾)   2025-09-23 11:29:00
我有新光欸 明年给我并进去台新我也要销了
作者: catuncle1 (catuncle)   2025-09-23 11:41:00
对于台新这家银行,真是无言到不知道该说些什么现在整个银行的心思都在那张Richart卡上了吧银行不是只有信用卡业务好吗?这样你们还敢并新光金
作者: chiangmh (chiangmh)   2025-09-23 12:21:00
投诉金管会
作者: ivyhoney (Ivy)   2025-09-23 12:37:00
卡在日币帐户 不然真的好想销台新QQ
作者: tornado1621 (Addio)   2025-09-23 12:56:00
推,垃圾银行,建议先投诉金管会+总行再销户
作者: Acold (北緯六十六度)   2025-09-23 13:22:00
台新很棒
作者: net20200105 (net2020)   2025-09-23 13:30:00
其他银行至少没那么夸张
作者: GXIII (Trained Disability)   2025-09-23 13:37:00
建议与智X好伙伴Bi白海豚断绝往来 真心不骗
作者: NCKUchemRx (天才梦)   2025-09-23 14:49:00
我的实体户被锁,今抽空前往分行尝试重启,不但没有成功重启,而且分行给人服务态度相当差劲。怕是销户反而正中下怀,现在去临柜重启帐户还会被桂圆恐吓no way不可能帮你解锁
作者: sin70 (辛克莱)   2025-09-23 15:09:00
最近非台新的某银行帐户被锁,要我去分行解锁,因分行很远懒得跑,就直接写到金管会申诉,结果分行就直接电话帮我解锁了。 XD
作者: ttyui (ttyui)   2025-09-23 15:16:00
我被锁了3、4个帐户了 反正都没放钱 就不管
作者: NCKUchemRx (天才梦)   2025-09-23 15:26:00
想想应该是话术没有错,他们(台新)反而希望你在情绪下没想清楚,做出把帐户关闭的决定。 目的是为了减少流通在市面上的帐户数,没有实际想要减少手边帐户工具,我认为明确表达自己没有要销户的意愿抱好
作者: woshiyisheng (Alicia Watson)   2025-09-23 15:40:00
你们说的都是真的吗?我三个月内开了连线银行 彰化银行实体户 去临柜开台新台外实体户 柜员态度非常客气阿 开了就是要扣缴richart 信用卡费拿消费回馈而已 完全感受不出一点恶意 很难想像
作者: adairchang (鬼岛居,大不易)   2025-09-23 15:56:00
推,我也打算如果被乱锁我就转移证券后全部销掉,而且从gogo卡giving卡变成richart卡之后对他们信用卡实在是不期不待了
作者: premh104 (一声不知百事不来)   2025-09-23 16:25:00
补送一个金管会投诉给白海豚吧
作者: finhisky (finhisky)   2025-09-23 16:38:00
写信给4家被锁的 有2家直接就解锁了 写信真的有用
作者: BabyWolf (闲爱孤云静爱僧)   2025-09-23 16:38:00
开户跟解锁态度当然不一样啊 要解锁的通常都是银行拿着
作者: BabyWolf (闲爱孤云静爱僧)   2025-09-23 16:39:00
令箭筛选出来贡献度不佳的 当然比较会刁难
作者: BlueBird5566 (生日56)   2025-09-23 18:04:00
投诉金管会也没用,金管会只是把案件传给他们
作者: knowing (花轰)   2025-09-23 18:06:00
你真有骨气
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2025-09-23 18:10:00
在野党立委啊~
作者: knowing (花轰)   2025-09-23 18:11:00
他们以前推优利数位帐户就是希望有人去开户啊 准开2个的是银行 要你销成1户的也是银行
作者: dantes1013 (dantes1013)   2025-09-23 18:13:00
原PO不是应该反问锁的理由是什么?
作者: knowing (花轰)   2025-09-23 18:19:00
银行真的是傻逼 有人要办信用卡可以赚钱 还叫人销户 呵呵再乱锁以后没客户了
作者: Gradi (GGGGG)   2025-09-23 18:41:00
….现在真的把一般民众当白痴 扰民..
作者: SHENG2014 (上班族)   2025-09-23 19:31:00
73楼等你被锁了,柜员就会认为你可能是诈骗犯
作者: orange21 (冬瓜)   2025-09-23 19:37:00
信用卡扣款不是理由?除了假日那个分类 回馈至少多2%耶补推
作者: yixianl (yxan)   2025-09-23 19:56:00
投诉一定有用银行也怕投诉案件太多
作者: hank0624 (不用钱的保险最贵)   2025-09-23 20:32:00
垃圾银行也没改进,欠申诉
作者: Jintsu (川内型轻巡洋舰二号舰)   2025-09-23 20:57:00
金管会前阵子不是说要锁要先通知了吗?看起来各银行还是都没通知啊
作者: myhinet (don't cry)   2025-09-23 21:08:00
我台新没在用0元,但网银登的进去,怎知道有没有被锁?
作者: bobwalkerkao (鲍伯‧渥克‧高)   2025-09-23 21:11:00
要用到才知道被锁什么项目,台新要登都可以登。
作者: knowing (花轰)   2025-09-23 21:55:00
不要转进 转进去可能出不来钱就锁在里面了 你要转 先有锁在里面跑银行的准备转1元 会不会变可疑帐户 因为1元太奇怪了 然后锁起来
作者: NCKUchemRx (天才梦)   2025-09-23 22:21:00
刻意激怒客户使之可能做出错误判断销户这招很阴(还好有身心修炼没被骗到),这已经是诈骗集团才会使用的手法,这家台新银行已经走火入魔
作者: tndh (Nick )   2025-09-23 22:41:00
谁叫白海豚专攻小资族 现在吃羮了齁
作者: knowing (花轰)   2025-09-23 22:44:00
也有可能锁久未用突然有交易,你突然转进,就引发它锁起来了,都没动可能还没事?应该要问清楚锁哪条说不定是有人害你被锁之类的
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2025-09-24 00:22:00
西瓜银,我还发生过本行ATM 放本行金融卡进去没任何讯息,就吃进去不还我,我也是去销户剪信用卡
作者: usedata (枫)   2025-09-24 01:34:00
看了很多篇好像很多不同,到底是被锁不能转进,还是转进才被锁,如果转进才会被锁,应该也不可能有人转进发现被锁后还去试能不能转进吧!所以如果真这样管制,至少许久没用的帐户,应该要有管道先跟银行说我要转钱进去,去先通报银行别锁我这种措施吧!
作者: sindy520 (Sindy)   2025-09-24 03:44:00
水!实在无法体谅这种乱来的银行跟胡言乱语的柜员,我的台新帐户跟卡也全都销了,真的是第一次看到民营银行那么跩
作者: rainsilver (00)   2025-09-24 06:38:00
直接打金管会 很有效
作者: martylin (马提)   2025-09-24 07:07:00
太棒又少了一户被诈骗潜在存户,你都没在用,去解锁用途是?
作者: JonDoe297 (JonDoe297)   2025-09-24 07:40:00
作者: iloveTaxpei (茫茫盲)   2025-09-24 10:05:00
我也不喜欢台新 销户正确选择
作者: gn00324893 (见人就是缴精)   2025-09-24 12:10:00
我也是台新多年用户 过去几年都是直接用台新去扣所有的款,锁我帐号两天了才寄短信给我害我一开始以为是被报警成警示帐户,流程都跟你一样,隔壁两个柜的客人也是在结清,柜台边边摆了一整叠的解除申请单要给客人填一样的行为模式 几年前主动致电邀请我用他们家的卡然后这个月变成锁帐户要解锁要准备资料填申请书去解锁
作者: confusingbc (说什么)   2025-09-24 12:54:00
但我还是继续乖乖刷台新richart卡...回馈还是不错
作者: z2207612 (阿咧卤鸭)   2025-09-24 15:32:00
感谢分享 目前自己的经验是Richart有常在用不会被锁希望可以一直平安下去
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2025-09-24 16:06:00
结清后台新都没有成本,只要其它有赚钱都好我手上也有@Gogo卡 准备要剪,回馈没在看的
作者: dantes1013 (dantes1013)   2025-09-24 18:25:00
之前是不是有推文提过,这种投诉金管会不列入统计?
作者: usedata (枫)   2025-09-24 20:45:00
所以银行只是藉打诈剪除帐户,很多银行信用卡早就在用很久没刷就停信用卡这套了,帐户一直以来没借口而已,早些年不允许银行用静止户借口停止帐户,现在把许久不用的帐户说是被诈危险户来锁帐户,这不是打脸吗?以前可以有静止户,现在许久没用不行;台湾至少是无罪推定的好吗?不是没证据就说你有罪要你自证,就连警察也不能无故盘查好吗?没据体事证,人民是可以有异议的
作者: NCKUchemRx (天才梦)   2025-09-24 21:13:00
玛缇林是在台新上班的林小姐嘛? 我们昨天通过电话☺!
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2025-09-24 22:57:00
你若去看这ID 别版 port 的,你就不会认为是小姐~~~
作者: z1288 (阿邦)   2025-09-24 23:43:00
金管会新官上任要打诈,只是将帅无能累死三军
作者: GXIII (Trained Disability)   2025-09-25 10:21:00
↑又是自学成材吗(? 话说楼上上的Port是啥XD
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2025-09-25 13:59:00
打太快 post 文章~~~
作者: a73229 (山宅一生)   2025-09-25 14:53:00
被锁的一律销户拒绝往来是对的
作者: yixianl (yxan)   2025-09-25 17:12:00
被锁就被锁为什么还要浪费时间去销户
作者: C4F6 (C4F6)   2025-09-25 17:37:00
拒绝往来就断个干净,留个户头再给他们刷数据吗
作者: hc6503 (money)   2025-09-25 18:15:00
台新并了之后底气很足喔,2900亿不怕人跑的样子
作者: knowing (花轰)   2025-09-25 18:23:00
锁起来蛮安全的没有要用可以不用管他吧?
作者: laurakao   2025-09-25 20:01:00
台湾的银行那么多,这种乱锁帐的倒一倒
作者: woshiyisheng (Alicia Watson)   2025-09-25 20:21:00
有在用根本不会被锁阿 有专门汇美国的 扣缴卡费的没有一家有被锁过 被锁的有鬼吧 在那边唬烂带风向
作者: ivanami (阿香)   2025-09-25 22:01:00
台新的客服绩效是不是有包含PTT社群的参与度呀???
作者: C4F6 (C4F6)   2025-09-25 22:04:00
锁起来就不是你的帐安不安全的问题,不给你用再安全也没用平常用好好的,突然就锁那帐号也是个大问题,销户最安全,有需要再重开,会被锁的帐谁知道到底出什么问题
作者: usedata (枫)   2025-09-25 23:59:00
人家都分享自己的情况了,自己没遇到就代表别人不会遇到?那人家民乐透,自己走怎么中不到,蛮好笑的;那大概走在路上好好的,无缘无故被打,应该也是被打的人的问题,因为人家不打别人,为什么就打那个被打的人,一定是那个被打的人有问题
作者: C4F6 (C4F6)   2025-09-26 00:15:00
台新一定是自己后台出状况不敢讲,锁客户给一堆奇怪的理由,以前转信用卡扣款多正常
作者: BabyWolf (闲爱孤云静爱僧)   2025-09-26 00:28:00
其实台新就结合了多项可能采雷的因素 除了IT问题跟政策他本身常办各种短线刷卡回馈活动 外加外汇活动 数帐当初吸引小资族 又没有够无脑的高利活存额度打底 ATM也多 种种因素加成 就特别容易发生余额低甚至0然后常快进快出踩短线的意思就是每期回馈内容规则都不同又复杂 所以更容易冰了好几个月突然要刷 刷又要绑他扣然后就中了
作者: gn00324893 (见人就是缴精)   2025-09-26 03:41:00
有在用根本不会锁这句话我八月爆出来时也跟人说过呢结果九月中就变成换我遇到惹 嘻嘻
作者: clvmomo (clvmomo)   2025-09-26 09:15:00
XDDD 是我也直接销户剪卡
作者: toper (乡民编号310680)   2025-09-26 11:22:00
作者: ROCMC (ROCMC)   2025-09-26 22:34:00
存钱方便还有五次免费跨行转帐 有其它可取代的吗? 想找替代的
作者: C4F6 (C4F6)   2025-09-26 22:42:00
数位邮局存钱方便,免费转帐次数的话数位台银也很多次
作者: TTPPTT (PTT)   2025-09-27 12:51:00
楼上的不要吧,台银邮局都有参与这波的乱锁帐号,建议找近期无锁帐灾情的银行,不然日后请假临柜跑断腿
作者: ciplu   2025-09-27 13:25:00
随时都可能被锁,谁敢用啊我也把钱转走了
作者: chao0210 (半糖多多绿)   2025-09-28 07:11:00
开你红单、跑外送弄你、找人撞你、一出门跟踪你、住5楼弄死你让你失业找不到工作、族繁不及备载
作者: msk127 (歼灭太白粉)   2025-09-28 21:41:00
光销户要签七八份文件 就是个没效率的银行
作者: iorz (如果有一天)   2025-09-29 01:33:00
销户对于行员来说真的无感,那是公司的事,他薪水照领
作者: jay007poem (JAY)   2025-10-01 13:08:00
好险最近有把flygo 卡捡起来用,用帐户自动扣款,才没被波及
作者: chiangchiang (风之泪痕)   2025-10-02 14:15:00
全民空台新金,才会改善?

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