标题：邮局ATM领9800元　女控诉2张千钞竟变500元
来源网址:https://news.tvbs.com.tw/life/2806003
日期：2025/03/12 19:25
内文：
到ATM领钱，千钞变成五百元！宜兰一名女子控诉，到罗东一间邮局ATM领九千八百元，发
现其中两张千钞变成五百元，立刻到柜台反映，邮局副理说，事后先补一千元给她，后续
将确认是不是机器有问题。
插卡输入密码，确定金额就会自动吐钞，民众提款使用ATM已经相当习惯，但却有人发现
机器疑似有状况。
当事领钱民众高小姐：“我就按了金额9800，然后结果我就点我就看，奇怪里面怎么会有
两张500块钱，然后我就一直点点三次，我发现异状所以我就，赶快进去邮局里面。”
宜兰这名高小姐，11日下午3点多，到罗东竹林邮局，提领9800元，结果点钞时发现其中
有两张钞票，原本应该是一千元却变成500元，等于短少一千，立刻到柜台反映，她还发
现下一个领钱的人，也领到一张500元钞票。
当事领钱民众高小姐：“我是觉得很扯的是，为什么提款机会有500块钱的钞票在里面，
如果没有500块的钞票，如果它是千元大钞，我们就不会浪费我们的时间，在那边一直跟
他在争执那个问题。”
她说出现这样的状况，花了好一段时间解释，但因为提款机镜头，没有拍到她点钞的动作
，行员要先向总公司回报，才能做后续处理。
宜兰邮局副理欧鸿煊：“其实它(ATM)的工作程序是非常严谨，出差错的机率是非常的小
，那实际的情况，还是要等我们确实去检查机器，跟里面的内部的帐务之后才能够判断。
”
不过事发隔天早上，高小姐都没有接到电话，她也质疑邮局态度不佳，邮局副理说机器不
太可能出错，经过检查出钞的数量也没异常，不排除是补钞时，没有把夹杂在里头的五百
元钞票挑出来，但还要等工程师来确认，不过邮局先直接补一千元，平息风波。

机器不会出错，不就是暗示邮局补钱的人问题

补钱的人暗杠？

不是都机器点钞？

刚刚新闻说ATM大当机了

邮局的ATM应该是没有供应500元钞的，会出现500元绝对是人补钞时放错钱。就连台银ATM也很少有提供500元钞的。

我领过200钞票过年在中信atm领到的新钞

还好是营业时间，不然可能更难拿回以后领到钱要在镜头下数一次问，有古早传说，用提款单充当钞票，是真的吗?

邮局ATM邮局ATM邮局ATM邮局ATM邮局ATM???

我家附近的台企银可领200元钞，目前ATM可领的就1000、200和100吧？

对，而且200元还是为了促进流动特别设置的，500元真的没有看过邮局ATM有。

不只邮局，其他银行的ATM也没看过

提款机的镜头画质那么差，拍个狗

但200不好用，100、1000最好用。

没点钞的讲话可信度我一律先打五折

不可能

200是怕某些店家不收

廿多年前200新钞刚出炉 就去买一百多箍的麦当当套餐

2000的也领过，没看过500的。

ATM有防呆机制，钞券不对要嘛500元进剃除箱，不然就是出钞失败当场停机不能使用，邮局主管真笨，还没查明原因就主动贴钱，这等同变相承认是邮局疏失，后面怎么澄清都没意义了。

台银也有专门供应2000元钞券的ATM，比较大的台银分行会有设置（例如超过4台ATM的台银分行，有些会放一台专门领2000元的ATM）。