※ 引述《Ncyu2 (解铃还须系铃人)》之铭言：
: 补班那天我去中信，抽号码牌等了两个半小时，年过后人多我可以理解，但平常我去就
要
: 等至少半小时，而且我打客服永远在忙线中，它除了小7都有ATM以外，请问它有没有我
不
: 知道的优点，谢谢。
已经第三度到中信临柜...
不管哪一家分行，效率都很差。
到中信要办个需要临柜的银行业务，请半天假是不够的。
不知道这边有没有中信的管理层
真好奇，是哪个天才制定这种“不把顾客时间当时间”的服务流程...
现场一堆冗员，有推销金融产品、有负责说“谢谢光临请慢走的”，就是没有足够、快速
解决顾客问题的行员...真是傻眼。

中信临柜要有等到三点半的觉悟

中信临柜超级久，会等到七窍生烟

超烂 时间太多才去他柜台

根本气死客户的地方。管理层都没在看谷歌评价的。

上次去处理个手机网银的业务，填一填临柜也跟我说要给主管签名，然后就被另一个行员请去旁边小桌子推销金融产品，讲超久...还想留电话==

去过国泰跟台新的 中信真的最慢

没办法聊 硬要聊 后面大排长龙 桂圆压力感觉也很大。

这样子才能突显财富管理客户能够马上处理好的尊贵啊!

听说花个50万，可以插队

真正的大户是不领号码牌的

一次最多只能约定四个帐户 效率又烂 上次约定超过四个本人帐户还要跑两趟 浪费时间是当别人都很闲吗

中信有线上预填表单的功能 下次就给他填超过四个看他是不是要真的当场搓掉

大树真的有效率多了，金融商品提一下回没兴趣也不会硬聊

临柜过一次真的被吓到，大概是我遇过等待时间最久的银行，后来办完约定帐户后就把钱转去别家银行

贷款结清也要临柜 其他家也要吗?

而且他们理专一个比一个凶

行员一个比一个跩，这是真的。效率差就算了服务态度也差，就真的很恼人。

上次等快2个小时，结果耽误到其他约会，果然很中国

因为转帐超过限额，只能临柜。第一次让我等到70分钟的银行。一方面也是因为他人太多了。不过应该比台银好

说实在有临柜需求小间的银行服务到位多了

几个方法供参啦 1. 过顶卡 2. App先抽牌我觉得你已经去了三次 是应该要想看看有没有其他解决的办法了 我上面提高你的就是其中之二XD

vip级以上的可以插队我看过少数分行每个柜员前面有两三张椅子，可以同时服务两三位顾客，有些作业交给后台负责，存摺放在一根管子传送到后台

中信喔，几年前帮家人存钱，喵的，等实体柜台等一个小时多，这中间还外插彩券的号码，看来只有数位帐户就好。补上：是彩券兑换现金的叫号...

说真的，没贡献度等也是刚好而已

楼上贡献度最高，呵呵，只能说，狗眼看人低的故事真不少啊。没有效率、服务态度又差，还奢望客户有贡献度，太好笑了。

他不在乎你，何必在乎他？

要事先在 app 取号今天分行取号机坏掉 不能先取号现场被几个长辈唸效率很差感受得到行员的压力我等 9 个人 有个阿伯才等一下就说很慢不过行员姐姐态度蛮好的

中国信托50万以上的客户一堆，消金最大行你以为是什么，300万的客户也绝对比你想像多，你以为VIP 不用排队，市区分行每个都抽VIP 号码牌

我都9点前去银行排前三位入场目前经验是台银、合库、元大都可以在半小时左右处理完

中信客户最多，存款最多，VIP也是最多~

常约定帐户的申请金融卡设定，在家用读卡机就能用了

大银行都不缺存款啦 本来就别奢望服务能有多好真的要服务找信用合作社吧

因为出过包所以更多稽核流程 不一定要选大银行跟人挤像永丰分行除非发薪/结帐日 抽号码牌都不用等

中信就是要钱多才适合去临柜的银行 不用跟人排队直上别层楼

中信是非官股银行里，让我特别有印象的一家，某次去临柜换已到期的金融卡，换张卡等2小时，重点是没什么人，我站在柜台前面罚站超久，跟台银有得比；台银是步骤琐碎、动作慢还要呈报主管，主管核对也很慢，我也是站在柜台前面罚站很久。

你看诈骗配合最多的银行人员是哪个

台银至少是坐着 上次去中信就真的罚站 但我倒是10分钟就好了 后面小姐花了10分钟跟我推销:）

民营：台北富邦、国泰世华、永丰银行，都蛮有效率的！感谢行员用心服务！

中信真的会带你去另一个柜台推销，只是换发提款卡而已

若非临柜一趟不可，3:25试试

中信烂死，等到怀疑人生

看你何时去和办什么业务吧？早上去还蛮快的，而且中信可以线上抽号码牌&预约服务

周四下午VIP也等了1个多小时,真是很扯.

我也是去临柜等超久 后续柜员想推销投资商品我就直接屎脸中信 vip 何其多 存款超过一定数目自动升 vip

没贡献度的真的没资格叫

不买商品榨不出汁，光等也把你榨出尿来，没贡献的免费仔没资格抱怨

烂服务如何吸引人贡献？有够吊诡。抖M吗正常人被气到一次就直接剪卡、退基金、冷冻证券户、领光存款啦。呵呵

曾经等了一个下午气到回家，隔天开门前先排队，八点一到铁门还没开线上号码牌先抽第一号，还是花了一小时。