我有一个richart的网银帐号
可是台新都会寄平信（综合对帐单）给我
因为我不需要 我早几个月前就试着在
网络银行设成用email寄给我就好
可是还是会寄平信给我…
网页也是显示用email寄送 这是bug吗
今天设第三次了 希望他不要再寄平信给我了
我设定的email信箱也不曾收到过电子对帐单
https://imgur.com/a/pBGHeMR.jpg

我也是遇到一样的状况，觉得蛮浪费纸

这不是打电话找客服比较快吗

这还好，你隔年拿到一堆不到10元的扣缴凭单还不合并才真的是浪费资源。然后活动中奖大金额也要求纸本回传，明明就可以直接拿银行既有资料或者请客户上传就好。

台新寄过好几次1元纸本扣缴凭单，光印那个1元的彩色影印纸张、信封、邮资，成本就超过5元。

我之前台新中两万多我是电子回传欸，不过还是有寄实体扣缴凭单就是了。

可以打去客服改吧

https://bit.ly/49HSJgj 随便搜一个近期中奖公告还是要你纸本https://i.imgur.com/qLaaM2i.png 证明我不唬烂向这个拿300元的奖 还要打印影印挂号 应该成本30起跳吧

都三次了还不找客服确认，来这抱怨又能如何

有没有可能是你的信箱挡信或没空间了，寄失败他才寄纸本给你

记得设定电子对帐单很快就生效,以前还有找客服设2个并行

我之前也是一样，打电话给客服就解决了

好像要打客服解决，之前进客服是说因为有个认证信没点所以会一直寄平信，要请客服重寄一封验证信

还帮银行算成本？那你干脆送钱给银行就好了啊

我是没有遇到这样的状况诶 不过建议原PO直接打给客服设定好了

客服最快了 但网银更动系统也该同步