[问题] 台新银行的综合对帐单会寄平信 cord PTT批踢踢实业坊

楼主: cord (海派甜心) 2023-11-17 18:37:44

我有一个richart的网银帐号
可是台新都会寄平信（综合对帐单）给我
因为我不需要我早几个月前就试着在
网络银行设成用email寄给我就好
可是还是会寄平信给我…
网页也是显示用email寄送这是bug吗
今天设第三次了希望他不要再寄平信给我了
我设定的email信箱也不曾收到过电子对帐单

作者: jack4215 (笋伯♪) 2023-11-17 19:42:00

我也是遇到一样的状况，觉得蛮浪费纸

作者: K01PTT 2023-11-17 21:43:00

这不是打电话找客服比较快吗

作者: Go2 (勾兔) 2023-11-17 21:44:00

这还好，你隔年拿到一堆不到10元的扣缴凭单还不合并才真的是浪费资源。然后活动中奖大金额也要求纸本回传，明明就可以直接拿银行既有资料或者请客户上传就好。

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2023-11-17 22:41:00

台新寄过好几次1元纸本扣缴凭单，光印那个1元的彩色影印纸张、信封、邮资，成本就超过5元。

作者: temu2015 (TEMU2015) 2023-11-17 23:36:00

我之前台新中两万多我是电子回传欸，不过还是有寄实体扣缴凭单就是了。

作者: chocolatepie (巧克力派) 2023-11-17 23:59:00

可以打去客服改吧

作者: Go2 (勾兔) 2023-11-18 00:40:00

https://bit.ly/49HSJgj 随便搜一个近期中奖公告还是要你纸本https://i.imgur.com/qLaaM2i.png 证明我不唬烂向这个拿300元的奖还要打印影印挂号应该成本30起跳吧

作者: SHENG2014 (上班族) 2023-11-18 13:04:00

都三次了还不找客服确认，来这抱怨又能如何

作者: tree325 (tree) 2023-11-18 14:15:00

有没有可能是你的信箱挡信或没空间了，寄失败他才寄纸本给你

作者: usedata (枫) 2023-11-18 22:20:00

记得设定电子对帐单很快就生效,以前还有找客服设2个并行

作者: symphony1 (没有头的猫) 2023-11-18 22:27:00

我之前也是一样，打电话给客服就解决了

作者: ss0970225109 (淳) 2023-11-19 12:42:00

好像要打客服解决，之前进客服是说因为有个认证信没点所以会一直寄平信，要请客服重寄一封验证信

作者: tonyian (巨水瓶) 2023-11-19 19:14:00

还帮银行算成本？那你干脆送钱给银行就好了啊

作者: ur61sj1118 (jan) 2023-11-20 11:23:00

我是没有遇到这样的状况诶不过建议原PO直接打给客服设定好了

作者: Aileen9904 (Aileen) 2023-11-25 19:28:00

客服最快了但网银更动系统也该同步

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