10/18晚上23：04
突然收到一封信说我使用王道签帐卡刷了一笔海外交易
https://i.imgur.com/A2Bbo5Q.jpg
https://i.imgur.com/36FO2On.jpg
印象深刻是因为那时候我刚好用手机拍了一张正在打麻将的照片给家人
但还是10/19凌晨两点才发现被盗刷
马上登录王道网络银行再用app里的网络电话打给客服
可能因为半夜关系所以很快就接通
一告知签帐卡被盗刷就开始确认是否真的不是外借或是自行消费行为
确认完就告知早上会有争议款部门来电再跟我说明这笔款项如何处理并且先马上为我换卡
但因为第一次发生签帐卡被盗刷
所以我真是心急如焚
很担心宿雾航空很快就实际请款
10/19早上10：00就接到争议款部门的来电
然后说会寄送争议款声明书到信箱
请我填写后回传
结果等到12：00还是没收到又再次登入网银打电话
这次就等了六分钟左右QQ
客服人员马上补寄给我
我也在下午三点上班时回传并再次确认王道那边有没有收到
处理争议款的专员告知说即便这一笔被实际请款
银行端仍会退款给我
只是海外消费手续费会比较慢退还
后续我也在10/24收到款项归还
https://i.imgur.com/5qUHoiI.jpg
从发生发现处理到退款经过不到五天
中间还跨了一个假日
真的觉得王道处理的速度很快QAQ
虽然我一收到退款就马上再转到别的帐户惹（怕
但真的感觉自己的事件有被重视
落落长一篇盗刷文 感谢大家（鞠躬