请问，收到银行e-mail通知说有笔外汇需要解款，请我联系常往来分行，
致电后，行员表示电文有问题，国外汇款将我的名子打错（少一个英文字），故无法把款项
给我，
这笔外汇记得是国外广告公司（申请提领/国际汇款）》》中间行》》再到我国银行这样，
银行是请我跟对方说需要修改电文，通知国外方后，国外那鬼打墙说提领正常需要3-5天唷
！
再跟他们说明是电文有问题，需要请他们修改，目前还未收到回应，过去提领都正常，
最近几次不知为何都是姓名少一个字（前几次是退汇处理，发觉再这样下去也不是办法）
请问有版友有类似的经验吗？我还可以做些什么？
感谢唷。