[闲聊] 有关花旗换发星展金融卡更改地址的问题

楼主: willieliu (たけし)   2023-07-24 09:29:06
是这样的
因星展银行预计于七月中开始
陆续换发原花旗银行客户的签帐金融卡
但是因为小弟于六月底时有更改花旗的地址
因此上周有致电星展银行询问相关事宜
结论上来说
星展银行会以大约六月中时
花旗银行提供的地址寄发金融卡
如果在这之后于花旗更改通讯地址
星展银行并不会收到更新后的正确地址
而星展银行也表示
在分割基准日前
无法查询客户个资
也就无法知道到底是寄去哪个地址
而实务上星展银行提供以下解决办法
分割基准日为8/12星期六
理论上在这之前
就应该要收到换发的签帐金融卡
如果在这之前仍尚未收到
极有可能就是寄去旧地址了
原花旗客户可于8/14星期一
直接到星展分行临柜换发金融卡不收费
原本寄出的那张
就等邮局招领期限过退回星展后
星展将直接注销
以上提供给刚好最近有改地址的人参考~
作者: Misscat16868   2023-07-24 09:48:00
已经订有合并基准日为什么会没有原花旗消金客户的个资?这样系统要怎么整合?花那么多钱并购在合并生效前没有客户资料要怎么倒入星展新系统完成合并,然后告诉客人不知道卡片寄去哪要客人去查,你写这样你认为合理?
作者: cityport (马路不平避震故障)   2023-07-24 09:55:00
合理吧..6月中花旗把个资批次倒给星展..星展提前制卡就那么一次移转个资..6月中到8月中不再触碰个资8/11傍晚花旗关机..8/12花旗把全部消金个资倒给星展8/13或14星展开机后星展就能看到6月中到8月中的个资变更主机应该没有移转..所以星展不能碰花旗的主机这是营业让与..不是合并吸收
作者: BNYMellon (BNYMellon)   2023-07-24 10:36:00
七月中开始…可是都快月底了,也不见星展有寄卡出来呀
作者: summershores (二月)   2023-07-24 10:51:00
我应该也要去临柜换发惹QQ
作者: cityport (马路不平避震故障)   2023-07-24 11:03:00
8/14才能开始用..应该是8月才会寄啦..太早寄很多客户会没看清楚就抱怨新卡不能用
作者: Misscat16868   2023-07-24 12:29:00
那8/12合并基准日花旗资料才倒入星展系统那压力测试怎么做?
作者: yeuling9300 (姬发式)   2023-07-24 12:47:00
六月中到八月花期抖没人开户?
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2023-07-24 14:09:00
上面有人提到了啊 领事馆都拒绝叫你去810开户啊版上没有人开到箱啊 所以还不急外商总是系统绑手绑脚 不要用本土思维去看就好
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2023-07-24 15:46:00
感绝开始变复杂??
作者: physical (青山本不老为雪白头)   2023-07-24 16:11:00
原日盛金融卡合并一年内都可原卡使用,自己找时间到台北富邦分行换卡可现场领取!
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2023-07-24 23:14:00
phy大说的就是本国银行都能这样搞了 外商就是不行啊只能说国外的系统真的够好吗!?
作者: tndh (Nick )   2023-07-26 10:46:00
今天收到花旗帐户换发的星展多币签正卡了 黑卡面
作者: ccyanni (醒来闻到咖啡香)   2023-07-29 15:52:00
我也是六月中左右改地址的,刚好看到这篇文章跑回去旧地址处找管理员问结果真的有星展的金融卡…
作者: cherry34   2023-08-09 23:38:00
感谢分享 六月底刚好换地址

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com