楼主:
achuck11 (wonderful)
2022-07-10 19:14:25接到中信客服经理的电话了
1. 是他们系统bug, IT部门处理中下周四完成
2. 目前类似案例共有三件
3. 提供1000元全家礼物卡作为小心意
感谢中信的效率与诚意，也推荐大家加入或继续使用中信APP的换汇服务
：）））））
所以转出的人收到 $1000 ，那被莫名其妙收到款项的人呢？ 该不会没有收到小心意礼吧？
楼主:
achuck11 (wonderful)
2022-07-10 20:29:00窝也很好奇
作者:
p520888 (Peter Cheng)
2022-07-10 22:28:00推后续更新
作者: justaID (快乐崇拜) 2022-07-10 22:53:00
推后续有更新+1
作者:
beast1969 (beast7619)
2022-07-11 03:51:00还好不是30件 不然礼物卡可能变100
作者: Misscat16868 2022-07-11 13:20:00
这是自导自演还是骇客入侵？中信银的系统怎么这么可怕自动换汇去第三人不认识帐户？你知道更诡异的是中信银在全台7-11都舖有ATM但他们却送你“全家礼物卡”致歉？？
作者:
voya ( )
2022-07-11 14:31:00根据团购的经验，我猜单纯是因为大量采买下同样总额全家礼物卡给的折扣比较好而已...
作者: justaID (快乐崇拜) 2022-07-11 14:33:00
我也是觉得中信给全家礼物卡而不是7-11商品卡很妙lol
作者:
akakapo (世事无常)
2022-07-11 14:44:00推后续更新+1
质疑全家跟7-11这个点很瞎，银行部门这么多，争取什么通路放机器是一件事，另一个单位办活动要采购赠品是一件事，对经办来说，哪个方便买就买哪个啊，银行这么大是放个ATM就要被限制买商品卡只能跟7-11买吗？干脆说一堆买line点数来办活动的银行都在资敌连线银行好了
作者: Misscat16868 2022-07-11 15:37:00
所以19楼是代表中信银立埸发言吗？客户都不能质疑？
可以啊，这个就采购赠品的小事情，经办就可以选择想要去接洽哪家，跟银行要在超商铺ATM的决策层级差这么多，几万块钱单位主管就直接签过了。
就礼物卡这种漱口杯小事讲几句，就可以成为中信银出来洗地的代表，还真是深感荣幸。反正谁来反驳你的文字都会被当打手吧你提了三个问号，1.自导自演or骇客 2.系统安全 3.更诡异的是“送全家点数”。我只是想说第3个怎么看都比前面2个微不足道的要命，“更诡异(?)”这逻辑哪里对了？
楼主:
achuck11 (wonderful)
2022-07-11 19:18:00操作过程我有录影，客服电话我有录音，但本案并没有进入司法调查阶段唷0.< 1000礼物卡大概就客服经理可以简单动用的权限吧
作者: s1an (vul3m4) 2022-07-12 03:21:00
还是要让金管会介入掉查
作者:
as981134 (xa981134)
2022-07-12 12:18:00觉得还好啦 多的是出问题不修不认错不处理的肯认错也肯赔偿一下已经够了虽然给全家蛮好笑的就是