刚刚抽空拨了通中信客服电话，询问LoL 签帐卡制卡还有寄卡的期程，顺便询问一些未来
使用还有网银的相关问题。
打过去按照银行的语音系统指示操作，其实很快就接到专人，电话接起来是一个年轻的小
姐。
一接起来就说：“X先生您好，敝姓陈，很高兴为您服务。”
接下来我就把我的问题跟她说明，她马上就先跟我说因为安全的关系要跟我核对一些个资
。
核对完后，就帮忙解答我的问题，大概讲了快15分钟吧，中间完全没有不耐烦，而且口气
很好，除了我的问题之外也多跟我说明了一些要注意的事项。
整通电话讲下来，对我一个中信银行的新客户来说，第一印象很好，而且有被重视的感觉
。以后都会多考虑他们家的产品XD

听起来是很正常该有的态度

客服人员好像都蛮有耐性的

可以到银行官网顾客意见反应给客服人员鼓励

最近中信ATM兑点常常出问题，打电话去客服态度也很好！

推3楼做法，原po可以到官网的顾客意见反应留言，让你的感谢有机会化为对好客服或好行员实际的鼓励。我的经验是对方真的能收到银行的表扬，能不能实际帮助到他升职加薪我就不知道了

我打去中信基本上ok 至少比外商好但不至于中信真的满意 只是没有让人抱怨不过中信客服按贡献在排程的 要打进去真的很累很久

有一句话说一颗老鼠屎坏了一锅粥，假设你没遇过这位亲切客服，而先遇到口气差的行员，你可能会改观

中信客服感觉都不错啊

中信客服感觉都不错啊+1亲切可人

中信虽然服务费收比较多一点 但是服务好真的值得

中信的客服真的是不错+1

中信客服真的很不错！

中信的客服真的很不错，几次问问题豆很有耐心亲切！！

推中信客服，当初刚办卡要更改资料时也是乔很久，客服人员很有耐心