先说结论:烂死了
因为OU提款卡锁卡所以要解卡。
早上先去第一家,柜员说它们没有权限帮数位帐户解卡,要的话要升级一般户有实体存摺
本在加50元解卡费。
当下觉得奇怪拒绝。
进公司进线询问客服,客服回复只需要留印鉴(没印鉴签名即可),就可以解卡,不需要特
别升为一般户,确认无误后就前往第二间。
第二间因为专员前面有一个新开户我要解决的话要等40分钟,所以只好再前往第三间。
第三间说完问题直接表明留印鉴,不需要升为一般户。
我以为我表达够清楚了,结果签完名柜员说那等等会拿存摺本给你喔???!!!
当下有点牙起来,立刻当场在分行致电给客服,分行只说沟通错误,客服只会轮回说造成
你不便很不好意思。
我就是不想要存摺本才用数位帐户,单纯解卡问题搞到我最后还要带两本存摺离开,然后
还变一般户。我要的话我第一间就可以办了为何还要跑三家。
真的是无语问苍天...,就是一种强迫中奖概念你能拿我怎样。