去年9月中为了搬搬乐高利活存开了新光数位帐户
途中历经升1类一定得临柜，临柜专员却又不太理，请经理来解决的问题
还有行动保镳问台北车站对面新光大楼展示行员却不熟的问题
然后前几天信用卡帐单来，发现四月份数位帐户的加码10%活动没拿到
昨晚以信件留言给客服，下午回电
结果客服人员很无奈地说：
“很抱歉，您的数位帐户不是真正的OMNI-U数位帐户
OU数位帐户是去年11月新推出的数位帐户
您的是旧的一般的数位帐户”
我问说但你们DM写给OU的优利活存都有拿到啊
只有信用卡活动不算在内？
“是的。我们针对新的OU数位帐户有推出优惠活动
但优惠利率活动一般的数位帐户也有
若您想要参加信用卡等优惠活动
可以考虑申办我们的OU数位帐户
申办后会把您就的数位帐户盖过去，只会留一个帐户”
那你们可以自动升级整合吧？
这一问，客服就支支呜呜了。
为难基层也没意思，当下只能说了解了感谢然后结束了通话。
所以请注意......
2020/11之前办的新光数位帐户是旧的，跟OMNI-U数位帐户不一样
不是真正的数位帐户!!