昨天去台新ATM自行提款
结果出现F101数钞时失败
金额有即时冲正 所以并不觉得有什么问题
打电话报修就算了
今天再去同一台ATM存提款
存款时数钞并没有问题 也有顺利入帐
再来提款时就又出现错误了
就再次拨打电话请台新客服处理
结果台新客服说今天早上已派员修复
而且他们系统查看是正常的 请我再次提款
再次提款当然还是失败
但是客服又说他们那边看到系统仍然正常运作
请我再次(第三次)提款 确认还是失败后
才说会再次填写报修单再处理
台新修提款机都不测试的吗@@
(不过客服有说早上有人成功提款)
(但是警卫杯杯在我今天提款前就跟我说那台坏掉了)
有人有类似经验吗@@
客服一直说ATM很正常@@
附带一问
想要请先通知客服近期会有多笔统一超商交易
结果客服说没办法设定 只能被挡刷之后再电话确认
人权图

帐目上多了一堆现金提款冲正 看了就觉得阿砸
本文不乐见“已拒用台新银行”之特定人士留言

统一超商会挡刷？

我的意思是刷太多笔被风控挡的那种

就数钞模组故障而已，有可能是卡到脏东西或纸屑之类的

所以只能存不能提??

循环箱有问题吧。

台新和中信都有这个问题 是委外保全补钞所以来来回回都要搞很久 要修也是 要一报两报三报直到最后确认真的如此才会真的处理