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我现在暂住邦交国，刚刚在当地银行的提款机提款失败，所以在google永丰的银行客服电
话后致电咨询。服务人员要了我的身份字号后，让我在嘟声后输入提款卡4字密码，要帮
我查连线有无问题。
我输入了，客服也在查询后告诉我他们没查到连线纪录，建议我改一家银行提款。
先声明，他们的客服人员很客气有礼。
只是因为我长期住在需要警戒心较高的国家，所以才会联想到超级像之前遇过的信箱帐密
钓鱼。
想询问被要求输入提款卡四字密码是正常的吗？
因为我一直觉得客服人员可以直接看到资讯。
谢谢。