最近办了联邦new new bank帐户想赚2%活储利息。因为是新户也想拿好拿满所有新户礼。
刚刚打去客服问一下,因为部分活动对活储新手实在有点复杂(或许只是我笨)。
客服一直回我你看官网就都有写,我当然知道官网有写,我自己也做过功课,但就是有不
清楚才想问客服。
客服态度一直很不耐烦叫我自己看官网...
后来问完也没有解决我的疑问,客服就直接说了再见把电话挂了....我只好自己再多爬文
...
结语: 不想引战,存粹抒发。
我理解客服可能一天被问到千万次一样的问题一定很烦,但这不就是客服的工作吗?如果
没办法回答问题干嘛还做客服...
所以客服真的很看人,有时遇到的真的人超好会带你一步步过关。
~全台的客服辛苦了~