[问题] 玉山个人网银金融卡登入抓不到读卡机 newage3127 PTT批踢踢实业坊

[问题] 玉山个人网银金融卡登入抓不到读卡机

楼主: newage3127 (理性和逻辑) 2019-09-07 13:54:25

因为换手机要进入个人网银修改电话，
读卡机、webATM元件也安装了、健检小医师的四个check也打勾了，
最重要的是隔壁的玉山webATM抓得到读卡机，也可以登入，
但就是个人网络银行的金融卡登入无法抓到读卡机，
请问有人知道这样要如何处理吗？
因为最近真的抽不出时间跑银行一趟，想说如果能在线上作业就在线上作业。
谢谢。

作者: MJdavid (我刚出社会) 2019-09-07 14:04:00

问客服看看

作者: oscar810728 (bear) 2019-09-07 14:09:00

要用旧版WEBATM元件

作者: Arthur818 (Arthur818) 2019-09-07 16:56:00

换个浏览器试试？

作者: dip987 (dip987) 2019-09-07 20:02:00

之前问过客服，解法如下。目前网络银行所使用之WEBATM为旧版本元件，故弹跳视窗出现之新WEBATM元件安装完仍无法使用，需打开个人网络银行（https://ebank.esunbank.com.tw/index.jsp）点选登入按钮左方之常见问题，下载旧版WebATM元件并使用IE浏览器开启及操作，谢谢您。

作者: besonnova (卖粽子) 2019-09-09 14:31:00

下载玉山app

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