花旗银行ATM独一无二的滥
别的银行都陆续把旧机台换成新机台了
只有花旗银行ATM永远是那种破旧型的
重点是插卡难插入 退卡只露出一咪咪 手指夹不出来就等著被吃卡
花旗银行的ATM设计有够烂
要用的时候
好好放卡都插不进去
一定要很用力督进去才进得去
用完之后
更烂
卡片居然只露出一咪咪角
一定要用两根手指头夹住那一角 才拔得出来
这么烂的设计
不晓得是谁弄的
结果
悲剧果然就发生了
在那间银行分行里使用行内ATM
插卡很用力督进去才进得去
那时候就听到机器有鸡鸡歪歪的摩擦怪声
使用完毕之后
卡片居然只露出一咪咪角的1/2
平常只露一咪咪角 勉强用两根手指头夹还夹得出来
现在只剩1/2
根本夹都夹不出来
我试了好几次 卡片就卡在那边好几十秒都纹风不动
最后
听到一声咕噜
卡片被机器吃回去了
平常就已经被这种烂设计搞得很烦了
现在终于出事了
那天又是周五下班时间了
还得先打给客服挂失卡片
下周还得再跑一趟银行拿回卡片
结果
后来再跑一趟银行
拿回卡片后
我忍不住跟柜台反映
你们分行的ATM插卡跟退卡都很难使用
这样很容易像我这次一样 退卡时卡片拔不出来被吃卡
柜台居然不听我讲完 自顾自地打起电话来了
我话讲完 她冷冷低看我一眼 然后就没理我了
ATM设计的这么烂
用自己分行的ATM使用自己银行的卡片还会被拔不出来被吃卡
跟柜台反映居然还是这种态度
亏我还跟这间银行往来这么久
看来
银行跟政治人物一样
非得用选票/行动来抵制 才会听进人民的心声
全台湾的银行ATM就那间的ATM最烂
插卡难插
退卡难拔
被吃卡还不接受客人反映
尤其是那个柜台
居然我跟她面对面讲话讲到一半把我当空气
真的要给她抵制一下