周末我写留言板：https://imedia.firstbank.com.tw/mmcciform/iCaseNew.html
给第一银行，反映iLEO数位帐户开户时，很多人被调阅二次，甚至三次“新开户”
联征问题，今天第一银行总部承办该业务的部门主管先生打电话回复我了。
他说，当我们进行线上开户时，首先系统会先自动调阅联征，以确认资料正确与否，
这是以“营运业务处”名义调阅“新开户”联征。
当这关完成之后，案件会送给开户分行处理，先生说因为联征每天更新，分行收到案件
后不一定会当天处理，如果不是线上开户当天分行就完成开户，会有时间差，分行都必
须再调阅一次联征。我说像这样开一个户，拉二三次联征太多了，其他银行可能会有意
见。先生说他们知道了。
先生说谢谢我让他们注意到这件事，他们中午已经紧急开会讨论开户流程事宜，目前已
确定会修改联征调阅方式，只有第一次系统自动调阅联征是以“新开户”查询，之后分
行调阅联征，会改以其他项目调阅，而非“新开户”。
我问他什么时候开始改呢？他说因为还要行文各分行，通知他们开户时要以什么名目调
阅联征，可能要二三天的作业时间。
我想从下周开始，各位板友开iLEO数位帐户，应该就只会被拉一次“新开户”联征了，
即“营运业务处”。
我跟先生说你们真的好有效率！

主动反映辛苦了，也感谢一银善意又认真的回应

我只被调阅一次

原一银户只被调一次!!

推T大 更推一银 终于改头换面愿意客户导向但是信用卡永久永久额度可以给高一点吗QQ(偷渡)

推有沟通改善，一银这次真的棒棒

iLeo只能开第三类吗？有没有办法开第一类呢？

感谢你的回报，那下个月可以冲了

push

推，等确定再开

原一银户只被调一次+1

原一银户，当天被拉两次

来不及了………已冲！哈哈

原一银存户，联征纪录只被调阅一次。

以银行从业员的角度看...新户尚未完成开户，就算因流程设计瑕疵要拉第二次联征，也应该不能够用开户以外的名义拉才是...就算单位风管同意法遵会过？金检ok?

阳信数位帐户开户，分行拉一次联征之后，就算作业很慢等审核，也不会再拉第二次，只有一银会有这种问题存在。

这有差吗？查是否警示户和密集开户吧？

上礼拜五申请到现在毫无反应

当然有差，开一次户调一次新开户，其他的，请调其他类别。像信用卡也是有分新申办和帐户管理，只是我不知道开户方面还有哪些其他选择可以选。

感谢T大，一银肯听意见也是难能可贵

一银客服一直都不错 很久以前反应过数位户问题 也是处理的很圆满

4月22日上午申请，下午收到通过信，没有收到任何联征电话，一银新开户，不管有遇到代号输入错误过多的问题，已写客服反应

连征要隔天才会发mail

我周六晚上送出 周日下午收到第一次联征信 周一下午通过周二上午分行来电关心 周二下午收到第二份联征信联征不会有电话啦 都是有特别在线上登记需求才会收到信我的信上的确都写名 是前一天被拉的联征

旧户也能他行验证 星期日开户 星期一去临柜解锁芯片卡 星期二核过 目前联征信看到一封 明天才会知道有没有被拉第二次

这种民怨级的改善 应该用公文候补方式 先分层布达周知

一银真的越来越棒! 有在进步~^^

一银信用卡额度跟财力真的正相关从没过到初核450k只隔一星期补件路过

新户 4/23申请 20分钟后就收到通知信，没联征也没电话XD

这次申请真的对一银改观 还以为是动作很慢的老银行

我新户上周申请只有被营业处调一次@@

推用心

我只知道公库的消金三强007 008 017三间的信用卡克服接通很快*客服

刚刚又收到联征也被多调一次......

果然，分行又调了一次～

旧户分行拉第二次新业务 ...

依旧收到两次新业务申请的信件，看来没有改~