[问题] 合作金库网银线上解锁相关 squirel0206 PTT批踢踢实业坊

[问题] 合作金库网银线上解锁相关

楼主: squirel0206 (芳草) 2019-03-09 20:14:26

已经试了三台电脑（XP、win7、win10)
浏览器IE.FIREFOX.CHROM
尝试使用合作金库的线上解锁功能
安装所有需求的 active X
都会有一项失败（active x直接被微软拒绝，或是读不到电脑资讯）
导致无法使用读卡机
但三台电脑使用其他银行都正常使用
读卡机平常就会使用
请问有人知道如何解决吗？

作者: evanhu (evan) 2019-03-10 10:37:00

信任的网站有加吗?直接问客服最快0800-033-175

作者: ryusenming (三十大叔) 2019-03-10 12:25:00

合库网页底下有解决办法吗

作者: kashima228 (承) 2019-03-10 18:07:00

我也有遇到客服说没遇过这种事叫我截图给他们看

楼主: squirel0206 (芳草) 2019-03-10 18:28:00

已问过客服还有柜台人员都只是笑笑，无解

作者: Librababy (天秤宝贝) 2019-03-11 07:42:00

柜台人员不具资讯背景客户笔电丶软件版本百百种即便是资讯专门隔空抓药也是有难度

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