先说结论:没长达2、3小时的很有空的时间,别去中信开户。
因为想换手续费比较低的证券来买股票,看了看,嗯,00证券似乎可以。
就跟00证券预约了要开户(周四晚上)。隔天(周五)00证券也在早上八点附近传短信给
我,叫我跟他们约好要去哪家银行,他们就会派人一起过去完成开户。
我等到他们上班时间,按照短信留的电话,打电话过去问说我想要今天早上十一点半附近
去中信银行开户可以吗?结果负责的营业员跟我说:不好意思,今天都不可以!
我:???
她:负责接洽的人今天跑到别的县市,所以不能今天。
我:那你一早传短信叫我跟你约时间,是要做什么?
她:反正今天不行,下周再跟你约。
我:……好吧,那就我先去中信开户,你们这边就下周再说吧。
于是,准备先去中信开户好了。
先上网google,查了一下我附近的分行。咦?怎么这些分行几乎都是2颗星的评价,最高
也只有3.5颗星,服务也太差了吧?再看一下评论,发现都抱怨说是一去就要等几小时…
…
最后,决定趁工作间隙,就先打电话过去问问开户要多久吧!
A分行(最近一家):开户一人要30分钟,而且一次只能一人,没办法跟你说要等多久。
(语气很僵硬)
B分行(次近一家):没办法跟你说要等多久。
不过会尽量赶快服务你。(语气软和)
我问了B分行说确定可以接受我工作地跟这里已经有点不近的开户吗?主管说可以。于是
我就在快中午的工作空档,赶快过去办开户。
一进门口,警卫问我要做什么?我说我要买股票,要做交割银行的开户。警卫说:那你2
小时后再来吧!
我:???
警卫:开户的现在有4个人,每个人要40分钟,所以至少2小时以后才会轮到你。
我:一定是一次只能一个人,一定要等2小时吗?
警卫:公司规定。
这时旁边冒出一个感觉是行员的男子,他说你有没有下载我们中信的app?
我:都还没开户,为什么要下载app?
他:要开户本来就一定要在网络上填好个人资料,你就算现场开户也是要线上填资料,所
以先下载app填好资料,然后你可以预约开户。
我:可是我记得人家说预约开户,到了现场还是要照排啊!而且一个人就一定要40分钟,
只要多1个人排,我就又40分钟不见了。况且就算预约开户了,我在现场办的时间就可以
不用花40分钟吗?
他:开户还是要花40分钟,不过我现在是在帮你解决问题。
我:为什么能解决问题,这又不是线上填好资料,就一切都弄好了,不是还是要花很多的
时间等吗?
他:那我操作app给你看。你看只要填好资料了,就可以看现在有哪间分行现在开户等待
的人比较少,你就可以过去那间办。
我:可是你现在说的那间等待人数最少的分行,距离我工作地也太远了吧,它会让我开户
吗?
他:只要你有预约开户,所有分行都可以让你办。
我:不是吧,我记得我有查过网络资料,你们审核很严的,我不想跑那么远结果还被拒绝
开户。我现在会过来这边,是我打电话问过,你们行员还有请示主管说可以才过来办的,
那时还可以感觉到你们这边的犹豫,主管还跟我说如果距离太远,因为分行有划分地区,
可能会不行,所以有些犹豫。因此如果我去更远的分行,我不是可能就是去被拒绝的吗?
他:应该不会。
我:你确定?
他:反正下载app,还有预约开户,你就会快一点。
我:.…..。
我转头问警卫:确定现在现场办一定要2小时后才可能轮到我吗?
警卫:对,一定要2小时。
我:那我要回去了,等轮到我的时候,我也没时间办了,我还要上班。
app男:这是公司规定,没办法,就是一定要这么久。
我:没关系,那我再看看吧。
于是,我就走了。
回去后,趁著还有点空档,我就上网跟中信客服提出抱怨信了,后续如何不知道。
下午2点多,00证券的业务员打电话要跟我约时间,并且问我:听说你今天有先去中信开
户了。我把我遇到的情况跟他说,并告诉他没开成户,他说没办法,最近很多客户都跟你
一样,中信这样就是公司规定,因为他们atm多,客户多,所以他们想怎样就怎样……其
余内容就是另外的事了,在此不多说。
结论:没有长达2、3小时的很有空的时间,别去中信开户。
以上心得,聊供大家参考。
我想应该不同都市的分行可能服务上还是有点差别,只是在我目前所在的大都市,虽然分
行多,但却都直接设定要让客户等很久的话,开户印象就很差,后续的临柜服务能想像吗
?难怪这里不少家中信分行都荣获google中2、3颗星的评价。
作者:
yuni384257 (Edge speed fighting)
2019-01-11 15:53:00也太扯中信真的说客人多 想怎样怎样
作者: sy790528 (Lina) 2019-01-11 15:58:00
我前天才开完户 有先上网预约开户 到现场抽号码牌一样还要排队等 所以抽到号码牌后我先去外面办事情(大概20分钟)再过去 屁股还没坐热就轮到我了 开户也没有花到半小时 觉得很快耶!之前渣打开户才久到我傻眼
作者:
vlkppa (人被杀 就会死)
2019-01-11 16:03:00我去年初拿鼎卡刷优先号数位户转一般户要等4小时后来改成销数位户开一般户也等了半小时Y
大间银行都很久阿 你就等证券户跟你约就好不要特意去。 btw玉山优先叫号有用吗?感觉中信的没什么用
作者: yukinny777 (滚动的肠肠) 2019-01-11 16:27:00
中信开户真的要很久,我去得时候等了快三个小时而且轮到我的时候开户搞超久,明明已经上网填过资料
中信预约开户之后 抽号码牌不是抽开户的开户的号码牌跳号要等很久
作者: pjung (PJ) 2019-01-11 16:46:00
app填好资料会稍快一点点
作者:
wed1979 (舞抖米哲夭)
2019-01-11 16:49:00薪资户要填公司名跟公司统编,是有给办啦....
作者:
Anyotw (Yoman)
2019-01-11 17:03:00信用卡人情卡乖乖给人家赚,我拿月历或干嘛干嘛都嘛不用排队民银每家有很多小分行啦,小分行只能存钱提钱。其他服务要等驻点承办在才可以弄。都好几家分行共用几个承办
作者:
elynn889 (NcMar47)
2019-01-11 17:22:00中信大概30分钟办好开户的路过
中信约30~40分钟开户+1 警卫也是先叫我载APP填资料
作者:
ccpz (OoOoOo)
2019-01-11 17:48:00不是有 homebank 可以用吗
正常啊,现在开户都要很久,如果前面人多当天就无法开成
作者: j199104 (虫虫) 2019-01-11 19:43:00
你这个根本不算有开户,你连柜台都还没有排到就放弃了
作者: ttptpp (yang) 2019-01-11 20:05:00
废牡蛎很嚣张的, 多年前开完还要等3个月才给卡片
作者: asdasd70294 (shen_zw) 2019-01-11 20:32:00
数位开完转一般
作者:
dakook (猫奴)
2019-01-11 20:42:00预约开户只是先上网打资料而已,开户后续程序,再说现场先来的先开没错啊
感觉还好,有事先跟你讲就是要等那么久,app那事其实他们也是好意他也不是不让你开户
你去任何银行开户都是要很久的 你线上填是加快你自己的开户时间~如果全部的客人都有线上先填 大家开户就会比较快一点哦
作者: enoeno (窝) 2019-01-11 21:13:00
银行9点开门就去抽号码牌可以不用等吗?
如果在你之前没有人线上抽牌就不用等 但开户还是要时间~
作者:
jmz 2019-01-11 21:21:00上次要用玉山优先叫号开小孩帐户,行员说开户没办法使用
作者:
willko (willbegood)
2019-01-11 21:26:00还好吧 我去中信台新国泰都很快 选错时间哪间都慢
作者:
window77 (window)
2019-01-11 21:41:00APP先抽号 APP可显示几人排队 时间快到了再过去就好了
作者:
ljh792 (水晶)
2019-01-11 22:26:00请问转一般的好处是什么?数位不好吗?
作者:
daie (淡淡的)
2019-01-11 23:43:00就很多人在等...。你有好方法?
作者:
pk0943 (.)
2019-01-11 23:59:00嘘的人好少
作者:
justin85 (Justin)
2019-01-12 00:23:00人多就是要等 服务业很辛苦 不要刁难
作者:
JudyH (JudyH)
2019-01-12 01:11:00正常啊= = 人多本来就要排队(大户例外) 开户通常都只有一个行员负责吧 不然你想怎样?
作者:
gnehgneh (eddiehuhhuh)
2019-01-12 01:30:00不太想帮你开 万一帮你开的帐户不小心变成警示户的话帮你开户的行员还会扣分
作者:
vv15 (佐佐)
2019-01-12 02:22:00玉山开户七小时路过 现在开户超难开的
作者: qaf 2019-01-12 04:02:00
4*40 160分钟,两小时又40分钟....只有一个人开户好少,柜员都去哪了....叫主管来开
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2019-01-12 05:55:00现在开户好像都专门一个柜台,警卫说法可以理解啦,但那个行员感觉就是有赶你去别间意思
作者: whason 2019-01-12 08:35:00
警卫建议我一开门就去 9点多到等10分钟 30~40分钟办完
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2019-01-12 09:09:00为什么我站着20分钟就开完 还在一般柜台不是服务台
中信有这么难开@@,我去开好多间中信都不用等@@,拍拍~~~QQ~~~
作者:
prussian (prussian)
2019-01-12 11:52:00银行作业成本愈来愈高,未来只会差别待遇愈来愈明显有show them the money, 有给赚到钱一切都好谈想要小便宜,时间不值钱,就乖乖花时间换钱
作者:
WebATM (转帐、缴费 免出门)
2019-01-12 18:50:00中信帐户真的值得开 光指静脉就值得了 绝对不会销中信户!
作者:
rsps1008 (我没有暱称)
2019-01-12 20:37:00你先填资料的确可以加快速度啊,不过我现在有规定一个人要满40分钟?好怪…
20分钟搞定....问开户理由,直接拿钱摆桌上说要存钱 就没再问什么了...
作者:
simm7 (Simm)
2019-01-14 02:10:00我觉得你没听懂app男的意思欸,他是说你先填好开户的时候也许可以不用待满40分钟,而且可以预约,就不会有你到场发现很多人排在你前面的问题啦!当下你只打电话问能不能开却没问需要多少时间,就先跑去分行这应该是你的问题吧!况且银行开你户有收费吗?银行是做生意不是欠你的欸?
作者:
mainsa (科科)
2019-01-14 02:42:00帮没啥赚头的客户开户有一定风险 政府要求的kyc又很姬芭然后被拒绝开户的客户更激八 最好的方法就是用物理限制开户的数量啊 每间分行都缩到只有一柜开户其实很合理 这样一天能开的极限就降低了 加上开户时kyc作确实 拉长开一户的时间 搞物理限制 比起一直拒绝开户好太多了
作者:
ho2002 (批踢踢特侦组)
2019-01-14 06:28:00欠嘘 你今天是VIP再来取暖
合库开户有线上预约就免等 也省去现场填资料的时间所以还是尽量利用线上预约的功能 有些银行也可以查现场等待人数 还可以线上取号
现在开户不管哪家银行本来就都要等阿,又不是只有中信才这样= =我之前去也是叫我先线上填app,会快一些
作者: pokjg (pokjg) 2019-01-14 19:50:00
没预约直接去说我买运彩开户,等30分填资料15分,供你参考
作者:
i528614 (Sabrina)
2019-01-14 21:07:00其他柜台主要处理外汇业务跟一般业务客户,不可能整个分行柜台都帮忙处理开户业务,并且现在年关将近加上大学生放寒假自然开户量增大,如果不能等待拜托你一早开门就抽号码不用等
作者:
daie (淡淡的)
2019-01-14 22:57:00Kyc每家开户都很久
作者:
aastella (é›…æ·‘)
2019-01-16 12:38:00完全不知道在取暖什么?警卫跟app男好心跟你说你现在抽到的号码牌,预计要两个小时后才会轮到你,你先填资料(节省到时轮到你的申办时间)或是先去做其他事,再回来银行,不需要一直待在银行里,有什么不对?
银行开户真的都要等很久,上次我到富x等了快三小,行员还问我要不要先回家,结果最后还有问题,蛮傻眼的,后来在星展办线上开户,不到十分钟就办完了,如果不想去排队真的可以考虑线上的
作者:
ddpp123 (喇叭胡须)
2019-01-18 21:39:00中信我以前去服务超好 后来结清帐户就没什么去了现在线上开户崛起 一些新银行像星展都走数位帐户
作者:
tajna428 (tajna)
2019-01-19 20:48:002周前去日盛开户,在证券先填资料再到银行拍个照,1小时内就好了
作者:
Caninee (i Love u GA~)
2019-02-02 08:57:00你有点欢
作者:
kiwigood (kiwigood)
2019-02-03 14:40:00还好我上次中午去内湖国泰30分以内办完,还准时回到公司继续上班XDD