薪转户 银行免手续费次数 请直接问公司会计 分行经办 问者直接删文
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昨天半夜趁有空在台企银的网银设定了平常会固定转出的帐号预约转帐。
结果早上起床就发现信箱里有一封台企银转帐成功的通知,但该笔设定的预约时间却
是在每个月24日。
经过一天电话往返(早上9点去电,下午4点回电),目前的结果是:
1. 转出去的钱(30k)客服要询问主管是否能提供帮助,原则上自行负责。
2. 会发生的原因是因为在6日登入网银,却在7日才设定好。是我设定上有跨日的问题,
才会发生,言下之意是我该自行避免该时段使用网银…
请问有人有类似的经验或处理的建议吗?有说要找主管…但好像没下文