[心得] 星展数位申请 打枪 请务必追问

楼主: policia (policia)   2019-01-04 18:54:49
假如你办理星展数位银行被打枪,
一定要打电话进客服,强烈要求客服主管出来接电话,
然后请主管去找后台负责的单位。
该单位才是知道为何妳被打枪的""单位之一""。
因为回你电话的还不一定是征信单位
有被打枪者,可以考虑拨空打金管会银行局申诉。
=============================================
开工日到现在还没搞定星展数位开户。
第一天特地跑到生活圈的分行询问,
然后柜员大妈叫我自己看网络。
奇怪,妳家银行在冲数位银行开户人数,怎么实体银行都不怎么配合,
一问,一副不关实体银行的事情。
我想说,
反正最后还不是要到分行做升级,还要KYC。
都亲自来分行了,怎么不能当场将数位银行办妥呢?
在我强烈坚持下,行员让我使用丰盛理财户柜的电脑,
果不其然,实体银行还真的不太配合冲数位银行开户活动,
电脑无法外接手机将我的证件照上传。
第二天中午,抽空使用网络申请,然后傍晚,我就接到被拒绝的讯息。
故事开始了~
第三天中午,先打电话进客服,客服人员与主管都用SOP的说词塘塞我
说什么近期开多个户头,我们相关单位的综合评估,什么理由又什么原因,
所以拒绝我开户。
我的老天鹅阿,这半年来,我连一个户头都没开,也没申请信用卡。
没任何贷款,以前贷款缴款纪录正常。
依据目前星展数位银行申请流程,(板上有人也图文并茂的介绍文)
星展可以得知我资料,就是靠我勾选跟哪家银行往来,与我的职业。
当下就跟客服主管质疑,星展在歧视网拍业者。
(不然就是嫌我勾选该银行里面没放什么钱)
私下询问几家银行从业人员,通常网拍业就是什么归类为零售业,不会是高风险行业。
第三天晚上,接到所谓作业部门的来电,还不是征信部门。
问题症结点在于,
""在星展数位帐户申请页面上,只要职业勾选网拍,通通都会被拒绝。""
这句话是作业部门来电的X小姐亲口说的。
见鬼了!!!
怎么客服端的说法又跟你这个作业部门的说法又不一样。
星展你自己申请页面不使用自然人凭证,申请人的职业别又如此简易,
网拍该项之下没有任何子项目可以选择。
只要勾选网拍业者,通通都被拒绝,这不是在歧视网拍业者吗?
我都亲自带着相关文件印鉴等等跑到分行让你直接可做KYC,你实体分行又爱里不里的。
现在你电话来说明,怎么跟一开始客服端说法不一样了呢?
怎么你们客服端无法第一时间说明呢?
星展自己系统怎么不搞好呢?引入自然人凭证,人资识别还会有问题吗?
有被星展数位打枪的乡民,
若有空,一定要打电话进客服,强烈要求他们请后台单位出来说明,
不然白白多了一项开户被拒绝的纪录。
又要等下周才能打金管会电话了
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-01-04 18:58:00
本文得到最重要的通关密语:不要选网拍
楼主: policia (policia)   2019-01-04 19:00:00
我是觉得 大家被打枪的理由 有时候不是连续开户 搞不好是因为职业别。至于说,之后要不要选网拍,就看下周我打电话进金管会银行局之后,看星展他们系统怎么改。因为我觉得星展数位申请流程应该有研究的空间 之前相关文章中的推文似乎也有人
作者: medama ( )   2019-01-04 19:07:00
继律师之后 第二个被拒绝的行业
作者: hardget (小胖)   2019-01-04 19:49:00
星展打枪后似乎不能再申请,我之前也是填网拍被打枪,过1个月不死心再从新申请,就不能申请要联络客服
作者: kinkids (kinkids)   2019-01-04 20:10:00
原来 数位帐户 打枪,可以客诉拒绝原因,笔记。要把之前拒绝的银行 全部投诉予金管会出来主持正义。 (谜之声:别
作者: prussian (prussian)   2019-01-04 20:11:00
记得开户KYC如有洗钱疑虑不能明白说拒绝的原因,以免被破解。因此行员常只能鬼扯一堆其他借口然后被白眼
作者: kinkids (kinkids)   2019-01-04 20:12:00
忘了,信用卡 拒绝核发也可以一起,反正都要客诉)
作者: cc1000 (淡紫色橘子)   2019-01-04 20:20:00
结论就是星展不收网拍业者,改申请别家就好啦
作者: jay1943webbe (JAY)   2019-01-04 20:34:00
星展数位除了101次得转帐免费还有什么优点吗??
作者: hr07 (路人07)   2019-01-04 20:42:00
星展星禧数位超快 1/2 8:27上网申请 17:37收到审核通过短信1/3才收到1/2星展拉联征email通知
作者: h22112603 (哲哲)   2019-01-04 21:00:00
是说之前e山因为钱放太少加开外币被拒 打完金管会 襄理又打电话来说 找个时间过去分行可以帮我开XDD
作者: jommk (寻)   2019-01-04 21:01:00
每家银行本来都有自己的风控机制,不要这样就把歧视的帽子戴下去!你开户不顺,帮你QQ,但不要对前端的人,带着情绪处理事情,他们也是领薪水的== 祝你下周有好结果~别气别气~
作者: money889 (MarkSun)   2019-01-04 21:02:00
最近才想办星展数位帐户的说 看来...再观望一下好了 囧
作者: wz70403 (路伦)   2019-01-04 21:07:00
不爽不要用 台湾又不是只有这家银行
作者: bightf44962   2019-01-04 21:52:00
你真的很奥
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2019-01-04 21:55:00
我也搞不懂为何坚持非这家不可 其他好多家优惠也不错啊而且银行本身有权拒绝任何不足以构成开户动机的案件我能确定的是 星展理专听到我在花旗有Citigold资格时立马帮我加快速度处理开户(一般户) 因为她刚好待过花旗所以推测 星展会看开户本人跟其他银行往来资产规模
作者: pk0943 (.)   2019-01-04 23:00:00
银行有权不和你签订契约,你去提告也没用。如果你一定要开户,有骨气就直接告银行吧,你去卢金管会最后还是回到银行。
作者: tmpss88109 (竹中BBOY)   2019-01-04 23:09:00
我连填自由业(家教)都很顺利过了 星展真谜
作者: pk0943 (.)   2019-01-04 23:13:00
你作网拍应该知道签订契约是你情我愿的,何况你不是在准备司法考试吗?
作者: sihalon (Lon)   2019-01-04 23:17:00
也没核过打去也说不出原因..不过忘记选什么职业了..
作者: naruto7427 (yachi)   2019-01-04 23:46:00
人家不想给你开会还要被你卢就是有这种很爱找金管会的客人才让银行变得这么卑微法律只有规定银行一定要让你开户吗
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2019-01-05 00:06:00
争取自己的权利啊!支持加油!
作者: dip987 (dip987)   2019-01-05 02:27:00
那些说风凉话的,只是自己没遇到而已。 等到自己权益受损,就凉不起来了
作者: mainsa (科科)   2019-01-05 03:43:00
不能开户叫做权益受损? 银行没有挑客户的权利吗? 真的笑死人 一堆刁民
作者: jommk (寻)   2019-01-05 08:40:00
回dip大,不好意思,我认为的权益受损是:“因系统不完善导致我补件多次”、““已开户成功,特别请假到分行提权,却被告知无地缘关系不能到该分行提权”,上述是我亲身经历,这种不合理我也会争取。但因风控原因被阻挡是什么权益?(星展的分行就这么少,我家和公司附近就没有星展,要第什么缘==)
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-01-05 02:58:00
本文得到最重要的通关密语:不要选网拍
楼主: policia (policia)   2019-01-05 03:00:00
我是觉得 大家被打枪的理由 有时候不是连续开户 搞不好是因为职业别。至于说,之后要不要选网拍,就看下周我打电话进金管会银行局之后,看星展他们系统怎么改。因为我觉得星展数位申请流程应该有研究的空间 之前相关文章中的推文似乎也有人
作者: medama ( )   2019-01-05 03:07:00
继律师之后 第二个被拒绝的行业
作者: hardget (小胖)   2019-01-05 03:49:00
星展打枪后似乎不能再申请,我之前也是填网拍被打枪,过1个月不死心再从新申请,就不能申请要联络客服
作者: kinkids (kinkids)   2019-01-05 04:10:00
原来 数位帐户 打枪,可以客诉拒绝原因,笔记。要把之前拒绝的银行 全部投诉予金管会出来主持正义。 (谜之声:别
作者: prussian (prussian)   2019-01-05 04:11:00
记得开户KYC如有洗钱疑虑不能明白说拒绝的原因,以免被破解。因此行员常只能鬼扯一堆其他借口然后被白眼
作者: kinkids (kinkids)   2019-01-05 04:12:00
忘了,信用卡 拒绝核发也可以一起,反正都要客诉)
作者: cc1000 (淡紫色橘子)   2019-01-05 04:20:00
结论就是星展不收网拍业者,改申请别家就好啦
作者: jay1943webbe (JAY)   2019-01-05 04:34:00
星展数位除了101次得转帐免费还有什么优点吗??
作者: hr07 (路人07)   2019-01-05 04:42:00
星展星禧数位超快 1/2 8:27上网申请 17:37收到审核通过短信1/3才收到1/2星展拉联征email通知
作者: h22112603 (哲哲)   2019-01-05 05:00:00
是说之前e山因为钱放太少加开外币被拒 打完金管会 襄理又打电话来说 找个时间过去分行可以帮我开XDD
作者: jommk (寻)   2019-01-05 05:01:00
每家银行本来都有自己的风控机制,不要这样就把歧视的帽子戴下去!你开户不顺,帮你QQ,但不要对前端的人,带着情绪处理事情,他们也是领薪水的== 祝你下周有好结果~别气别气~
作者: money889 (MarkSun)   2019-01-05 05:02:00
最近才想办星展数位帐户的说 看来...再观望一下好了 囧
作者: wz70403 (路伦)   2019-01-05 05:07:00
不爽不要用 台湾又不是只有这家银行
作者: bightf44962   2019-01-05 05:52:00
你真的很奥
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2019-01-05 05:55:00
我也搞不懂为何坚持非这家不可 其他好多家优惠也不错啊而且银行本身有权拒绝任何不足以构成开户动机的案件我能确定的是 星展理专听到我在花旗有Citigold资格时立马帮我加快速度处理开户(一般户) 因为她刚好待过花旗所以推测 星展会看开户本人跟其他银行往来资产规模
作者: pk0943 (.)   2019-01-05 07:00:00
银行有权不和你签订契约,你去提告也没用。如果你一定要开户,有骨气就直接告银行吧,你去卢金管会最后还是回到银行。
作者: tmpss88109 (竹中BBOY)   2019-01-05 07:09:00
我连填自由业(家教)都很顺利过了 星展真谜
作者: pk0943 (.)   2019-01-05 07:13:00
你作网拍应该知道签订契约是你情我愿的,何况你不是在准备司法考试吗?
作者: sihalon (Lon)   2019-01-05 07:17:00
也没核过打去也说不出原因..不过忘记选什么职业了..
作者: naruto7427 (yachi)   2019-01-05 07:46:00
人家不想给你开会还要被你卢就是有这种很爱找金管会的客人才让银行变得这么卑微法律只有规定银行一定要让你开户吗
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2019-01-05 08:06:00
争取自己的权利啊!支持加油!
作者: dip987 (dip987)   2019-01-05 10:27:00
那些说风凉话的,只是自己没遇到而已。 等到自己权益受损,就凉不起来了
作者: mainsa (科科)   2019-01-05 11:43:00
不能开户叫做权益受损? 银行没有挑客户的权利吗? 真的笑死人 一堆刁民
作者: jommk (寻)   2019-01-05 16:40:00
回dip大,不好意思,我认为的权益受损是:“因系统不完善导致我补件多次”、““已开户成功,特别请假到分行提权,却被告知无地缘关系不能到该分行提权”,上述是我亲身经历,这种不合理我也会争取。但因风控原因被阻挡是什么权益?(星展的分行就这么少,我家和公司附近就没有星展,要第什么缘==)
作者: NDubz (NDubz)   2019-01-05 21:06:00
我也是自由业 三个月内有开过三间银行有过
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2019-01-05 21:10:00
权益受损XDDD 干脆说我没跟大户一样VIP礼遇也是受损好了权益是在具备契约关系后 才有受损的问题 连开户都没过是...
作者: IanLi (IanLi)   2019-01-05 22:51:00
不能外接手机或其他存储装置很正常,这是资安问题。
作者: bightf44962   2019-01-06 02:04:00
开户被拒是权益受损 哈哈哈
作者: pkboss97 (人在做天在看)   2019-01-06 04:01:00
银行本来就有拒绝的权利,什么叫你的权益受损?
作者: naruto7427 (yachi)   2019-01-06 04:34:00
你知道现在临柜无折存款要登记身分证就是因为当初有人对不到帐打去金管会客诉吗?奇怪欸银行一定有让你开会的义务吗不给你开户就要打去金管会...权益受损......好笑好笑
作者: PasManquer (Tu Me Manques)   2019-01-06 06:17:00
奥客
作者: iljie ( 不能說的暱稱)   2019-01-06 17:22:00
不只这间银行,有的银行也是会想办法拒绝它不要的客户
作者: jaric911 (阿瑶)   2019-01-06 18:42:00
我蛮好奇,被打枪有人翻盘过的吗?
作者: yukai39 (如果爱情有说明书...)   2019-01-06 18:44:00
银行又不是佛心事业,去开户就一定准。加上每家银行内控机制跟审查办法不同,或许星展有查到一些资讯,在有疑虑下,从严审核。
作者: NDubz (NDubz)   2019-01-05 13:06:00
我也是自由业 三个月内有开过三间银行有过
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2019-01-05 13:10:00
权益受损XDDD 干脆说我没跟大户一样VIP礼遇也是受损好了权益是在具备契约关系后 才有受损的问题 连开户都没过是...
作者: IanLi (IanLi)   2019-01-05 14:51:00
不能外接手机或其他存储装置很正常,这是资安问题。
作者: bightf44962   2019-01-05 18:04:00
开户被拒是权益受损 哈哈哈
作者: pkboss97 (人在做天在看)   2019-01-05 20:01:00
银行本来就有拒绝的权利,什么叫你的权益受损?
作者: naruto7427 (yachi)   2019-01-05 20:34:00
你知道现在临柜无折存款要登记身分证就是因为当初有人对不到帐打去金管会客诉吗?奇怪欸银行一定有让你开会的义务吗不给你开户就要打去金管会...权益受损......好笑好笑
作者: PasManquer (Tu Me Manques)   2019-01-05 22:17:00
奥客
作者: iljie ( 不能說的暱稱)   2019-01-06 09:22:00
不只这间银行,有的银行也是会想办法拒绝它不要的客户
作者: jaric911 (阿瑶)   2019-01-06 10:42:00
我蛮好奇,被打枪有人翻盘过的吗?
作者: yukai39 (如果爱情有说明书...)   2019-01-06 10:44:00
银行又不是佛心事业,去开户就一定准。加上每家银行内控机制跟审查办法不同,或许星展有查到一些资讯,在有疑虑下,从严审核。
作者: even0213 (简单就好)   2019-01-06 16:56:00
不知你身为网拍,有没有相同的服务态度?
作者: star88 (星光依旧)   2019-01-07 00:29:00
其实你可以不用办的那么痛苦,银行也并没有求你办
作者: probity   2019-01-07 12:04:00
推一个
作者: oh1991 (里克)   2019-01-08 02:02:00
作者: yyyfung (蜂蜜番茄)   2019-01-08 18:56:00
银行的电脑不能外接很正常吧 我申办星展没遇到什么阻碍耶正在回馈金任务说
作者: sharppa (昰)   2019-01-08 18:59:00
去年一开放就申请,也是填自由业完全没卡关现在101次跨行提领爽用中 银行也有拒绝你的权利吧!
作者: qqchristine (瘦瘦)   2019-01-09 00:38:00
自己生气就算了,还po上来要大家爱投诉金管会是多小气啊......
作者: rizfan (riz)   2019-01-11 16:50:00
银行有权拒绝原po,但是理由跟态度就很重要。大家说契约自由,那如果涉及歧视呢?

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