银行资料不更新将冻结帐户？ 民怒呛：你给我试试看 | 防洗钱新制扰民 | 产经 | 联合
新闻网
2018-12-30 23:45
银行资料不更新将冻结帐户？ 民怒呛：你给我试试看
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部分银行通知要求更新资料，否则将“婉拒交易或服务”，民众怒轰找麻烦。 记者许正
宏／摄影
因应洗钱防制，金融机构要求客户更新个人资料，有民众担心个资外泄拒绝，有民众以为
诈骗集团不理会，却被“警告”若不配合帐户将暂停交易，曾为此反弹怒呛“你给我试试
看”；金融机构相当无奈，既担心做不好被金管会盯，又怕得罪客户，表示“只能低声下
气拜托再拜托”。
儿女住国外…难道飞回来办
台银客户的程姓女子表示，她去台银行员要她填写更新资料单，填完后发现要盖原始印鉴
，她未带印鉴，心想不是什么重要的事，本不想交回，昨得知“后果严重”，质疑影响客
户权益的事，台银怎可如此草率？她还表示，在她之前有位客户住屏东，硬是被行员要求
回老家取印鉴再交回。
儿女都在国外工作的游先生也说，儿女都是台银老客户，依台银更新资料的要求，“难道
要儿女坐飞机回来？专程办资料更新吗？”
一人八户头…她要跑到腿软
不少民众表示，政府如果是为防制洗钱，对新开户的客户要求填写更详细资料，还有道理
；但对没有什么资料要更新的老客户也要求“更新”没道理；还有民众质疑，如果某客户
因身体因素卧床无法行动，要如何去临柜填写资料？
家住丰原的余太太当初为分散风险，在台银、土银、第一银行与元大银行等开了至少七、
八个户头，她说，这些帐户几乎每周、最长一个月，都有存、提款的资料，也都是小额
，一看就知不是问题帐户，结果行员还是通知她“你来改一下比较好”。她为了此事，奔
波跑了一星期才办完，大骂“简直莫名奇妙！”
丰原一家烘焙店负责人质疑说，他一人有六家行库的帐号，难道金融单位不可以互通“填
一家就好”？另行员要求带最新版本的身分证，扫描存盘后又要用户必须拍照，“身分证
上不有照片了吗？”这些手续都可简化，行库有主管单位，不要各自为政。
台银忙澄清…只是暂停ATM
台银解释，不会冻结帐户，而是暂停自动化交易，即无法在ＡＴＭ、网络银行进行提款、
外汇等，客户必须临柜才可办理，“这样我们就会请客户在柜台办理资料更新”。至于国
外客户要如何更新，“坦白说，我们也还在讨论，还没定论”。
https://udn.com/news/story/7238/3566667
这些做法，严重扰民，请台银再想其他好方法吧！