[问题] 合库开户 只有一个柜员可以处理?

楼主: chunning1202 (Jessica)   2018-05-23 15:15:12
今天大约2:30到合库想开薪转户,到服务台询问,工作人员请我抽号码牌
叫到我的时候大约2:37,我跟柜员说明我要开薪转户,他指向隔壁的柜员跟我说:“只有她可以开户,但前面刚好有一个人先到,开户要一个小时,还是你明天再来?”
我回问:“只有她可以开户?”
柜员回复:“只有一个人(指向隔壁的柜员)可以帮你开户,因为现在洗钱防制要比较久,开户要一个小时,你要不要明天再来?白天人比较少。”
我是有耳闻洗钱防制这件事,所以要办一个小时不是很意外。
不过现场至少开了四个柜台,只有一个柜员可以办理开户就不太懂为什么了...有人可以解惑吗?
0;30; 薪转户 银行免手续费次数 请直接问公司会计 分行经办 问者直接删文
作者: tmlc (置身于Asgard)   2018-05-23 15:16:00
很多其他银行的分行也是这样
楼主: chunning1202 (Jessica)   2018-05-23 15:16:00
是处理开户 行员有权限问题吗?(好奇)
作者: panjiongkai (想念放在心里)   2018-05-23 15:17:00
因为开户很花时间,如果柜台都开放开户,势必会引响到其他业务客户的等待时间,一下银行就塞爆等待的客户了
作者: mirare   2018-05-23 15:18:00
有些银行负责开户的柜台不多, 两个算很多的.
作者: hazelgrace (charichin)   2018-05-23 15:18:00
不是每个柜员都有查联征的权限
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2018-05-23 15:28:00
差不多要一个小时,上周跑两间,一间只是快要毁损的提款卡换新,也开很久,去另一家开外币户,也是很久…
楼主: chunning1202 (Jessica)   2018-05-23 15:30:00
一个小时这个可以理解但以前去其他银行开户都没发现只有一个柜台可以处理开户这件事看来是以前运气很好没遇过前面有人也开户..
作者: xubwhu (有闪有嘘)   2018-05-23 16:01:00
我遇到的银行都是只有一个人的服务台办理开户
作者: cute320518 (cute320518)   2018-05-23 16:34:00
给她业绩就会帮
作者: beserious (严肃)   2018-05-23 16:34:00
开户要查询打印一堆文件,要帮你拍照...硬件设备软件设定人员资格都有影响啊!一般银行存汇柜台和服务台数量5:1左右算正常吧~~
作者: pjung (PJ)   2018-05-23 17:03:00
我去新竹某中信也是,只有一柜员处理开户
作者: firelin (小林)   2018-05-23 17:09:00
没人想花多钱请柜员
楼主: chunning1202 (Jessica)   2018-05-23 17:11:00
讲到服务台 其实我去过两间合库分行询问开户第一间先抽了号码牌到柜台后 柜员叫我去服务台后来用地缘性理由打枪我 我只好再去今天这间结果进去直接找服务台 变成叫我抽号码牌等叫号
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2018-05-23 17:33:00
官股银行不都是这样吗 只有一个在开户
作者: s39411143 (老鼠猫)   2018-05-23 17:41:00
开户一个很正常吧
作者: ryusenming (三十大叔)   2018-05-23 17:51:00
因为开户很占时间,如果其他柜台都同时开户,等于大塞车但有时候开户的排两三个,柜台都没人,等开户的会很干
作者: Goog1e (咕狗)   2018-05-23 17:55:00
因为银行不是只有开户业务 只有一个很正常
作者: yutakano (keep gooooing)   2018-05-23 18:05:00
如果你今天遇到去柜台都在开户你要存钱你的问题就会换我为什么存个钱也要等那么久了
作者: kutkin ( )   2018-05-23 18:06:00
台湾开户为什么不推预约制
作者: yutakano (keep gooooing)   2018-05-23 18:09:00
不用预约阿 线上开户多方便某些数位帐户的优惠也比薪转户好
作者: oldmaid (oldmaid)   2018-05-23 18:13:00
我在合库加开外币帐户,也被告知要预约才能办理
作者: yaki (.)   2018-05-23 18:18:00
开户也要领服务台的号码牌等叫号没错啊 你没发现开户柜台跟存提款柜台 是分开的吗 开户要现场拍照 一般柜台没放镜头喔
楼主: chunning1202 (Jessica)   2018-05-23 18:21:00
去第一间合库 服务台没号码牌可以领今天这间则是叫我去领存汇柜台的号码牌
作者: Goog1e (咕狗)   2018-05-23 18:24:00
说到预约开户 板上的心得文可以参考各家不同银行的做法有的银行预约开户很方便 线上填完资料 现场不用重新填但也有些银行线上预约是做假的 线上填完现场一样全部重来
楼主: chunning1202 (Jessica)   2018-05-23 18:25:00
竟然还有假的.......
作者: mainsa (科科)   2018-05-23 18:36:00
大部分分行都是只有一个柜台在开户 超过一个的还比较少见
作者: yang14592 (SUPER)   2018-05-23 19:10:00
很少不是一个
作者: Consoonya (阿月)   2018-05-23 19:18:00
因为公股行库的作业流程真的很糟....应该讲落后
作者: yo1005 (杀手报名中请看板)   2018-05-23 19:23:00
我上次去玉山跟国泰都是两个柜台开,但应该不一定都开双柜台吧?
作者: melting   2018-05-23 19:27:00
以前待过的单位有三个柜台能做开户,但还是常被客户抱怨等太久,现在开户作业流程真的非常冗长
作者: ryusenming (三十大叔)   2018-05-23 19:54:00
落后?...那都去先进的开就好了
作者: hank888 (onetwo)   2018-05-23 20:20:00
等你来做开户的你就知道想快都快不了
作者: Go2 (勾兔)   2018-05-23 20:59:00
早上9点开门冲进去唯一解 如果觉得会办复杂业务的话
作者: shiangz (海)   2018-05-24 00:45:00
你来做就知道为什么要这么久
作者: docsis (docsis)   2018-05-24 00:54:00
就怕早上9点去开户 还遇到不给开的XDD
作者: micbrimac (shark)   2018-05-24 01:05:00
好像每间都这样 公司附近每间开户都只有一人 前面如果有人 就会等到天荒地老
作者: happygo12 (happy)   2018-05-24 01:08:00
我也是早上一开门9点就冲进去结果服务台没人我还是等到快9点半 柜员说有内部业务要处理
作者: MeowDeLay (喵的勒)   2018-05-24 09:58:00
前年去玉山开户,已经线上预约填好一堆资料,然后现场用QR code取了一张号码牌,结果轮到我时,柜台又叫我去另外一个柜台才能开,线上填的资料好像也没用,全部重来。 都知道要来开户的,还是没自动分到开户柜台啊
楼主: chunning1202 (Jessica)   2018-05-24 11:25:00
昨天在合库也是这样的状况 明明已经先说要来开户了
作者: asxc530530 (风中一条虫)   2018-05-24 13:32:00
原po那天下午应该要坚持当天开好 关门之后行员动作加速XD
楼主: chunning1202 (Jessica)   2018-05-24 16:16:00
哈哈哈如果不是接下来有别的事情要办 我真的会等XD
作者: MorientesW (暱称离家出走了)   2018-05-24 17:24:00
我上次去台南合库的确救一个柜台可开户,因为设备关系整个流程办下来花了我两个半小时,超级没效率...
作者: rufous (不願平凡)   2018-05-24 20:02:00
去年去中信也是,加开帐户…也是一个行员…
作者: micbrimac (shark)   2018-05-24 23:14:00
线上真的都填爽的...超鸟的
作者: IanLi (IanLi)   2018-05-25 08:01:00
开户和存汇大都分开,服务台除特大据点大都只有一柜。
作者: jeff101234 (理性还在吗?)   2018-05-25 09:14:00
我去过玉山、台新、兆丰都是刚好运气好开户柜台没人不然真的是等到天荒地老 我在兆丰那次是去megalite提权+各种服务都打开+办e秒刷万金 花了一小时半吧在我后面那个等到快睡着XDD
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-05-25 20:09:00
楼上霸柜 XDDD
作者: micbrimac (shark)   2018-05-25 23:52:00
签那堆文件 真的是一个小时起跳
作者: kikipig (超帅银行员)   2018-05-28 07:12:00
他好心提醒你 这样很好啊,要是你等了一小时才换到你 你应该也很干吧
作者: kei2001   2018-05-28 21:32:00
我台银开一个大概30分,但是加个外币要40分又要黄金就要45分,烦死人的约定一堆帐户要一个小时。公司户还要填一堆洗钱fatca文件至少40分起跳,报多不报少提早轮到你,客户也不会靠邀,报少等一下超过又要来吵不是说半小时吗,都开不完了还要应付吵闹更烦。不想等不要开的刚好赚到。结论开户就是很久啦。
作者: naruto7427 (yachi)   2018-05-29 17:55:00
阿那间分行的配置就是一个人负责开户就像你问总机说:你们分行只有一个人能当总机吗其他柜台有其他的业务,请体谅开户不是你来就能马上开好

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