: 我猜应该是一般金融卡用完,但是感应金融卡还没用完,
不是是他们采购出问题所以缺货
: 所以强迫客户使用感应金融卡,可是没有考虑到这样会对客户造成很多不便,
不是强迫是用诱骗的方式让人办这种卡
: 偏偏他家大业大,一大堆薪转户,又不像信用卡,大不了老子剪了不用...
: 希望有遇到相同问题的朋友多多打客服电话抱怨,还我一般芯片金融卡!
我知道这是旧文但最近才和合库交手这问题,刚好看到有这版也有看到有人有类似
的情况分享一下最近和合库交手的经验
先说结论:
因为缺货所以行员都会说现在都推这种感应金融卡,其实是他们采购出了问题一时
无法补上,所以行员都会这样讲..我会知道是因为办完后直觉行员唬我,去打电话客服
时二边说法不一合库才承认是缺货,现在可能有口径一致了
目前他们已经采购完成了,如果有和我一样的版友可以强力要求免费换卡!
因为我反应后就是要他们免费换卡给我该分行也承诺,结果一拖就是拖到我们公司
新同事进来也是一样的情况,他也和我一样有去和银行去要求换卡最近换成功,
所以我才又去追才发现承诺根本是假的,完全没追
所以最后逼我放金管会大决,该分行答应请人会找时间直接来我公司帮我处理换卡
事情,因为我拒绝星期六补班的时候去亲自去办因为离我太远而且我打了n通电话才处理好
!导致我也不想自己花油钱和时间去补办,该分行也答应清明后会找时间帮我处理
,如果版友真的被合库打官腔就直接放金管会大招吧
不是我们机车,实在是合库的行员做事情的方法和态度真的很不好,希望版友也能和我一
样能顺利处理好
顺便补充一下我从去年11月初开办好拖到我同事3月进来快3月底才通知他采购完成,整整
快4个月才买好而且有可能11月前就开始断货了,合库效率真的是....