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https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180328/1322608/
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为强化信用卡线上交易安全性，金管会近年来不断向银行宣导网络交易认证机制，要导入“3D验证码”，强调信用卡不易被盗刷，对消费者有利。
不过民众黄小姐向《苹果》投诉指出，自己持有台中银行信用卡，很久都没网络刷卡了，但去年12月接到线上交易刷卡通知，惊觉被盗刷上万元，虽然第一时间有打电话向银行表达该消费是盗刷要求停止付款，甚至自己向警察局报案并握有报案3联单，银行最后仍以“使用3D验证码，盗刷款须由消费者承担”回复。
台中银行表示，3D验证机制仍是目前各种线上交易最安全的做法，金管会目前也宣导银行要采3D验证码，因它配合动态短信密码，除非拿得到手机否则不会有办法成功刷卡，国际发卡组织认定，若采用这项机制验证身份，发卡组织不必赔付盗刷风险。
台中银行进一步指出，目前当事人已经报案遭盗刷，但4月收到的信用卡费仍会帐列11880元的争议款，未来等警方调查，若抓得到凶手，当事人要跟凶手求偿；抓不到凶手，只有自行吸收。
依照台中商业银行信用卡网络验证服务约定条款第4条，在注册过程中持卡人所设定的个人密码、个人讯息等及本行提供给持卡人的任何讯息皆应视为机密，持卡人应负保管的责任，如持卡人故意或重大过失未尽保管之责所生之损害皆由持卡人自行负责。
不具名的银行主管指出，3D验证码是常用的信用卡线上支付认证机制，民众可以自设一组“固定”的验证码（即密码），或是采取交易付款时，由银行发送短信、传一组“一次性”的验证码给民众，民众输入指定号码才能完成交易。
以该个案，依据持卡人说法，该验证码是自设的“固定”密码，而非一次性的动态密码，就容易有被盗用的风险。
据金管会初步了解，台中商银初步主张，该民众的验证码是“被盗用”，而非遭骇，金管会将会请台中商银进一步说明，是有何依据、证明验证码是被盗领、而非遭骇。
金管会官员表示，依现行规定，若是因遭骇客入侵，如被植入木马程式，而被盗刷，持卡人绝对不用埋单；但若是持卡人未妥善保管“验证码（指密码）”而被盗用，则由持卡人埋单。（陈莹欣、廖珮君／台北报导）
======网友看法======
有网友留言说，持卡人本来就有绝对的保管责任、真的盗刷怎么会只有这一点金额？也有人指出，可以试试看，凭著报案三联单，投诉金管会这家银行的信用卡部门。
出版：08:50
更新：10:51
心得
好可怕，以后使用必须要更谨慎了，不然哪天出问题，真心的 怕.jpg