这几天用花旗 app 转帐都会失败,讯息说“资料输入有误”,但并未有错误之处。
第三次失败后致电客服,客服说目前后台系统指纹辨识功能故障,只要用指纹登入 app 都无法转帐,要用密码登入才可交易。
分享一下这个资讯给有花旗帐号的人。
作者:
ericsg (ericsg)
2018-03-15 12:54:00超鸟的...难怪之前缴信用卡费异常
对啊,也不发个推播或电子邮件通知,还要客户自己打电话去问。
作者: e082705 (Nita) 2018-03-15 13:26:00
难怪从昨天开始缴信用卡就一直失败...
作者:
yabus (呀不史)
2018-03-15 14:38:00定存也失败...
作者:
faye543 (马戏)
2018-03-15 16:36:00推
已经到官网反应故障未主动通知客户的问题了,也得到客服来电回答会检讨,希望将来可以看到改进。
作者:
HYWco (HYWco)
2018-03-15 18:57:00缴费失败差点就被罚钱 还好有打客服 客服会把上个月卡费滞纳金取消
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-03-16 00:57:00iOS登入都会显示错误, 方丈家的app设计人员是不是要注意