[心得] 明天就去邮局销户(已解决

楼主: mamaomik (呵呵之气拔山倒树而来)   2018-03-14 17:55:40
3/15更新后续
中午打金融卡上的市话客服,不断按好几个转接码然后等了4.5分钟,接通客服跟她说我
的问题跟昨天在邮局遇到被推脱没解决的事,客服问是哪间邮局而我回答后,再让我等了
5分钟,客服说等总公司回复
我再问“能直接去邮局填申请书换新卡吗?”
客服“等总公司给你回电”我“…”
半小时后,昨天去的邮局来电,似乎是主管经理职打来,话筒那还能听的到昨天糊弄我的
行员在跟主管blabla
主管仔细问我开卡时的步骤,我一一回复,总之旧卡:废卡而新卡:未开卡被锁卡
主管“可是电脑显示你旧卡正常,新卡未开卡”
主管“应该是你开卡时步骤操作错误了,才会变成这样”
我“…”我是拿着新卡随附的单子上的开卡步骤操作的,还能错?
主管“没关系我们给你换新卡不用钱的,带证件存摺印鉴来办新卡我们不会跟你收钱的,
等下你来邮局办卡没有费用的,填个申请书等几个工作天就能拿到新卡”
我并不在乎有没有换卡费啊!
下午3点去邮局,抽号码牌后承办行员是个3.40岁面无表情态度冷的女行员
讲了我的状况给卡给存摺,原印章遗失顺便换新印鉴
冷面女行员操作电脑然后给单子让我签几次名,处理时间约10分钟(期间昨天糊弄我的约
六十岁男行员坐在隔壁不断偷瞄)
然后她把原新卡跟证件存摺都还给我
女行员“这样就可以了”
我拿被锁卡的新卡问“这张卡是作废,然后等新卡吗?”
女行员“你这张卡可以用,我操作电脑帮你处理解锁开卡好了,去atm使用确认是否正常

太‧感‧动‧了
所以糊弄我的老行员跟老主管是在等退休吗?
去atm插卡登入,确实正常
马上户头留500元其他全提出,不想再碰邮局了!
销户想法被家人阻止,说它是原公营啊!比较稳?
————————————————————
刚刚从邮局一路气回家
在邮局里耗20分钟,柜台一直试图推责任,让我耐心消磨光,经手的柜台人员跟总公司处
理方式实在不敢恭维像以前公务员推责,明天就去邮局销户!
农历年前因为邮局visa金融卡到期所以寄新卡来,当时我是看单子写持旧卡跟新卡去任一
邮局atm就可以操作新卡开卡。
所以在小年夜晚上时去atm操作,成功用旧卡给新卡换成我惯用的密码后,顺便要取一些
新钞包红包,但用新卡输入密码后点选取现钞,马上就被退卡,atm也吐出错误代码[6001
请向柜台询问]收据。
换旧卡也显示此卡失效被退卡,但当时觉得不急等过年后有时间再去邮局处理。
就在今天下午有空去邮局柜台询问,跟柜台说明我的问题并给新卡让他查,柜台查电脑一
下说没开卡,一下说是问题卡被锁了,一下说发卡单位是附近的邮局去那问,又说卡的序
号不对,应该是第二张卡02,新卡是03,柜台还试图要我自己打电话问,看我皱眉就改口
自己打给总公司问。
总公司回复的确是总公司锁的卡,应该给序号02的卡,作业疏失给成序号03。总公司客服
说叫我再重新填资料申请一张… 所以从过年前到现在都没主动通知我就直接锁卡到现在
,也没解卡方案直接要重申请新卡这样
柜台就给我申请书让我填资料再申请新卡,(期间柜台数次说发卡的是附近的邮局要求我
去那间问问),key完资料扫瞄好我的身分证后,又看了看电脑说我的确没开卡完成,让我
去atm试试,然后柜台人员突然就把那张申请书‧撕‧掉‧了…
我只能失落的再去atm插新卡,输入密码后按查询存款金额后,就被退卡吐出[6001请询问
邮局柜台]收据。换插旧卡,萤幕显示此卡失效然后直接退卡。
我再换新卡刷atm好感度数次
成功得到小礼物‘(6001请询问邮局柜台)收据*4张’
刷副本失败/NPC鬼打墙,我理智耐心瞬间断,直接就森77离开邮局,马上去买手摇饮压压
惊,明天就去办销户把存款讨出来!
反正richart/obank比e动邮局好用几百倍!
我明白邮局会说我是个案是误会啦
所以妓者不用抄,抄就妓者跟主管被月工的生活不能自理
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2018-03-14 18:00:00
为什么要你填单子又撕掉
作者: kutkin ( )   2018-03-14 18:28:00
很无聊
作者: crazycy (LCY)   2018-03-14 18:29:00
应该是柜台看着你的申请单去key资料key完了销毁很合理吧
作者: unanu (Una)   2018-03-14 18:37:00
小剧场蛮多
作者: ruby02162000 (云胡不喜)   2018-03-14 18:43:00
我也觉得可能是3楼说的那样耶,没有问他为什么要撕掉你的申请单吗?
作者: smallshow3 (小礸)   2018-03-14 18:43:00
不太可能撕单
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2018-03-14 18:59:00
作者: chihchingho (野原)   2018-03-14 19:14:00
撕掉很奇怪,对一下旧卡和新卡的序号不就真相大白了这就像没有儿子怎么会有孙子,我觉得是柜员太没耐心
作者: kutkin ( )   2018-03-14 19:18:00
开户很麻烦,不要为了一时生气
作者: a87992772 (QQQ)   2018-03-14 19:18:00
作者: cytochrome (细胞色素)   2018-03-14 19:25:00
推销户,反正不差你一个客人
作者: Christian5 (小鱼儿)   2018-03-14 19:34:00
楼上邮局员工XD
作者: pjung (PJ)   2018-03-14 19:38:00
推销户,开始工作15年来没用过邮局也不觉得怎样
作者: monger (kk)   2018-03-14 19:43:00
不建议销户 重开麻烦 你麻烦自己 邮局根本没差
作者: mainsa (科科)   2018-03-14 20:05:00
没有邮局根本不会怎样吧 比其他银行差多了 没有根本没差推销户 我本身的邮局户头至少10年没动过了
作者: ljjsay (Don't waste time)   2018-03-14 20:06:00
邮局留着吧 至少据点多 转帐给别人方便
作者: iorz (如果有一天)   2018-03-14 20:09:00
留着没差,把钱全转走就好了,不然之后要用到很麻烦
作者: ICQ5920 (极光)   2018-03-14 20:21:00
销户一时爽 重开麻烦的时候再po一篇
作者: sachung28 (00)   2018-03-14 20:31:00
该做的不是销户 是客诉请柜员给你合理解释有些服务用邮局帐户才能免手续费
作者: ICQ5920 (极光)   2018-03-14 20:39:00
明天就去邮局开户邮局销户重开超麻烦
作者: astw (astw)   2018-03-14 20:47:00
客诉+1 自己销户对柜台人员来说没任何影响流程有问题应该是让他们知道错 而不是自己退出
作者: zwin (zwin)   2018-03-14 21:13:00
我超痛恨邮局,退伍后就销户,至今也没差台湾overbanking,不会没有邮局帐户就无法进用金融服务
作者: tonybbbb (东方行B)   2018-03-14 21:24:00
邮局至少你要查劳保退休金 跟缴纳会用的到
作者: dickyman (屌面人)   2018-03-14 21:29:00
推销户 这样邮局才会求你别走
作者: horusli (horusli)   2018-03-14 21:53:00
邮局不缺客户像台银一样,销户不痛不痒
作者: whoru (hi~)   2018-03-14 22:01:00
钱转走就好,销户真的不痛不痒 除非你帐户有个百来万
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-03-14 22:02:00
700喔, 就真的不缺客户啊, 所以也没什么服务可言不是吗XD自从第一份工作踏入银行业后, 我的邮局储户好像余额都是0今年应该第10年了吧, 只有代收一些款项才偶尔用到, 不过
作者: comato (站在世界顶端看蚂蚁)   2018-03-14 22:03:00
邮局我也十几年没用了。查劳保退休金有自然人凭证啊
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-03-14 22:03:00
一收到钱就转走, 不然就凑满百元提光XD
作者: comato (站在世界顶端看蚂蚁)   2018-03-14 22:04:00
但是要不要销户,看你囉。真心觉得邮局没差
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-03-14 22:05:00
觉得不用销户+1 因为700的帐户真的还是呆湾弯郎必备款想到了, 还有一个功能, 买国债时扣款用得到XD
作者: zero11995 (囧)   2018-03-14 22:10:00
看你文章我都帮你生气了 真的该直接喷他们
作者: kokiller (Kevin Chiou)   2018-03-14 22:11:00
邮局除了邮务的工作,其他金融服务银行完全可以取代,而且银行还比邮局更好用但建议作法是客诉他上次家人去邮局办个约定帐号跟设定公营事业代扣缴,直接跟我家人说这个业务可以去别的邮局办吗?我们很少办这个
作者: chihchingho (野原)   2018-03-14 22:15:00
700是总局制卡,不懂为何要推回原换卡局
作者: qxxrbull (XPEC)   2018-03-14 22:16:00
以前我去开t-wallet 结果邮局行员根本不知道那是什么啊后来他去问后面的主管吧 也不知道 整个邮局都不知道XD后来打了好几通电话在找支援才知道要怎么开那个
作者: kokiller (Kevin Chiou)   2018-03-14 22:20:00
邮局真心觉得没什么用,金融服务收一收算了
作者: tps6115 (林比尔小批发)   2018-03-14 22:20:00
我有一次去邮局领钱柜台一堆人吃咸酥鸡 边帮我办边吃
作者: chihchingho (野原)   2018-03-14 22:37:00
不过邮局存款余额高达6兆,你领出来反而帮了它...
作者: kjw69 (小K)   2018-03-14 23:04:00
日盛信用卡ach只吃邮局&日圣,建议审慎评估*日盛
作者: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2018-03-14 23:05:00
销户+1 据点再多 多得过中信吗
作者: CREA (黒髪ロング最高!)   2018-03-14 23:20:00
销户重开不难阿 0800说只要证件完备 无其他不能开户情况邮局不会刁难 实测也是如此 只是你要在柜台站很久就是了
作者: coco2501 (扣扣扣扣扣)   2018-03-14 23:21:00
觉得客诉+1 文章感觉到满满的愤怒
作者: himali (himali)   2018-03-15 00:04:00
建议客诉
作者: yzfr6 (扮关二哥!)   2018-03-15 00:10:00
邮局也是一堆没跟上时代的
作者: chunyen36 (yen)   2018-03-15 00:23:00
分享一下我的,某段期间插邮局自家卡到自家提款机,说我是银联卡不提供服务 笑死
作者: minnieji (Minnie.Ji)   2018-03-15 03:26:00
老人一堆的地方,存簿遗失重办叫我回原开户点,立马客诉,不想作可以回家养老
作者: enjoyyou (漫步人间)   2018-03-15 06:41:00
申诉应该是有用的 上次保险要取消推拖不办 客诉信箱一写立刻打电话来请我去办
作者: ezpaper (Louis)   2018-03-15 09:24:00
总公司疏失却要人重新填单申请?真是狗屁倒灶 根本是不想写报告把事情通通丢给客户
作者: berserkman (to be brave)   2018-03-15 09:31:00
推荐客诉(虽然对装死的员工可能无效)然后把钱领光
作者: passerk (胚什儿k)   2018-03-15 11:24:00
老邮局
作者: ljjsay (Don't waste time)   2018-03-15 14:44:00
还想到一个不销户的理由 万一原po哪天考上公务员...
作者: ANDY2006 (低调)   2018-03-15 14:46:00
政府一堆补助都会要你提供邮局户头
作者: dhn (狗妈妈)   2018-03-15 14:48:00
邮局好几年没动过了 最近很多数位帐户存款优惠 也来销户好了
作者: WooComTW5566 (猛法56)   2018-03-15 16:12:00
向小孩子一样 遇到不如意就7pupu
作者: letyoufree (血汗企业打工仔)   2018-03-15 20:05:00
原公营?现在也还是公营啊
作者: priv (键人就是搅琴)   2018-03-16 08:49:00
邮局金融业务很不专业,主管机关是经济部不是金管会,稽核也差很多,有时候不懂大家那么爱邮局是怎样XD
作者: saw6904 (小饼干)   2018-03-16 13:37:00
楼上,邮局主管机构是交通部,储金业务受金管会监督
作者: priv (键人就是搅琴)   2018-03-16 15:05:00
谢谢更正
作者: MHPTT (MHPTT)   2018-03-16 19:58:00
邮局人员很怕客诉,打总公司客诉就对了

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