想请问一下大家
我收到兆丰数位存款开户要补身份证的email
点选连结进去之后
就一直卡在输入身份证字号跟验证码的地方
按下一步 会跑一下“资料处理中”
然后什么错误讯息也没跳
验证码的数字会变 然后仍然在第一步
客服说可以用app补件
可是我翻遍app也不知道补件的地方在哪里
想要重新开户 系统又说我已经开过户了
客服说不然只能上班时间再打去问………
想问大家有没有遇过这个状况
开如何解啊啊啊啊
谢谢～～～

安装兆丰行动银行APP，开启后点选信用卡→办卡补件至iTunes Store或Google Play Store搜寻“兆丰银行”安装兆丰行动银行APP，开启后点选信用卡→办卡补件，依操作指示，即可直接将资料影像传送至本行。↑业务寄给我的补件e-mail底下的说明照着这样补件，没问题对不起，我耍笨，你要的是银行开户，不是信用卡XD如果浏漤器是Google的，右上角设定→进阶→内容设定→把它的网址，一个一个加入“允许”（例如cookie、javaflash、图片、弹出式视窗）把权限全给他，就顺了我就是这样申请过的

今晚系统确实有问题 我遇到一模一样的情况 但白天使用是正常的 第二步是指示插入自然人凭证 但晚上完全鬼挡墙的只会在第一个步骤

我也是IE不行，换chrome就可以了，供参

刚刚测试 系统已经修好了 坏了超过12个小时...

补充，个人经验兆丰申请系统非营业时间会存在问题...自己要斟酌使用时间...