[问题] 永丰银行线上转帐短信一直迟到

楼主: foone (请问什么)   2016-09-16 18:16:41
使用永丰银行线上转帐
选择短信密码认证功能,以前是6分钟内输入即可
现在改成1分40秒内要输入
结果每次转帐,不是没收到短信,不然就是3分钟至6分钟才收到短信
连续尝试两次,结果6分钟后一次传两封密码短信
等于线上转帐功能自废武功
完全无法转帐
写信去银行抱怨,银行说他们系统完全没问题
客服说手机重新开机就可以解决,问她说,如果还不能解决呢?
就一直无脑循环说重新开机就可以
结果重新开机一样情形
去问电信公司,电信公司说“哪有银行转帐限制要1分40秒?
短信应该给10分钟时间”
请问有人也有这种情形吗?
我是用中华电信
要怎么解决这种情形,可以要求银行增加短信输入等待时间吗?
真不能解决只能结清帐户换存台新理查
作者: jefflin555 (196白白)   2016-09-16 18:38:00
渣打也改成很短,我每次第一次都会逾时但第三次以后通常就可成功
作者: chrno   2016-09-16 18:58:00
这个…是不是考虑先去客服强烈反应?
楼主: foone (请问什么)   2016-09-16 20:53:00
已经反应三次,打电话加电子邮件申诉,都说系统没问题
作者: sisters (小红 是男的)   2016-09-16 22:27:00
金管会 让他们写报告顺便备注一下 "与银行oo部xx人员反映过未获妥处"
作者: happycontent (happycontent)   2016-09-17 02:07:00
我远传收永丰转帐短信很快就收到耶~几乎不用30秒。虽然我也觉得100秒不长,但转一笔帐要耗等3~6分是也有点花时间@@
作者: Hirorio (重新开始)   2016-09-17 16:23:00
三大电信短信快很多,其他难讲,家乐福有时会当掉
楼主: foone (请问什么)   2016-09-17 18:20:00
试过早上都很快,下午就开始落漆,晚上几乎收不到
作者: s1an (vul3m4)   2016-09-17 19:04:00
你就用多次 通塞车的短信会一起来
作者: wwlan (hand in hand)   2016-09-17 19:15:00
多试几次就好@@
作者: iueeng (Carl)   2016-09-17 19:32:00
手机收讯讯号会很弱吗 也可能影响短信时间通常手机讯号位置太差 有些刷卡短信设十分钟但常常第一次要等五六分钟没到 以为系统问题 重新再送第二次 结果两通一起到 (通常手机待机太久又放死角) 要收短信时 先确认手机讯号 就会比较不用等那么久 (如楼上几位推文多试几次)会越来越快收到 (通常是手机收讯的问题比较大)
作者: Go2 (勾兔)   2016-09-17 19:53:00
如果手机本来在连WIFI,可以适时切回到4G 或者先开飞航再切回有时候这样就能收到短信了....
楼主: foone (请问什么)   2016-09-17 20:38:00
收不到那时候,请家人帮忙传短信,结果马上收到昨天下午试了六次,三通3分钟后收到,三通6分钟收到
作者: tacitus (编年史)   2016-09-17 21:17:00
我中华,最近几个月永丰也都第N次以后才一起收到一堆短信
楼主: foone (请问什么)   2016-09-17 23:24:00
GO2大的方式我试试看,不过已经决定钱转到台新理查
作者: Go2 (勾兔)   2016-09-18 00:17:00
如果帐号很常用的话,可以考虑设约定帐号,临柜或者线上约定都行,这样不用等短信我不知道永丰有没有线上约定帐号功能。。。
作者: CrystYoung (水晶晶)   2016-09-18 01:20:00
这通常都是电信跟手机问题
楼主: foone (请问什么)   2016-09-18 01:56:00
前后收短信,刷卡密码短信都正常,就是永丰转帐收不到,这样还会是电信跟手机问题吗?约定帐号目前各银行似乎都不能线上约定
作者: Go2 (勾兔)   2016-09-18 02:17:00
个人经验:华南,富邦,邮局,台新,台银,大众可以线上约定,只是大部分限额比较低
作者: akakapo (世事无常)   2016-09-18 12:15:00
但是要先临柜申请"开启"线上新增约定帐号功能吧? @@
作者: Go2 (勾兔)   2016-09-18 12:52:00
对阿
作者: chrno   2016-09-18 16:47:00
永丰可以临柜申请开启线上约定帐号。
作者: CrystYoung (水晶晶)   2016-09-18 18:08:00
短信收不到牵涉的原因不少 真困扰可办combo卡 卡片一按就有密码

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